Жалобы
В работе
Не могу войти в аккаунт после пройденной верификации
31 декабря 2020, 16:52
5
30 декабря получила ответ от службы безопасности "Вывод средств разрешен" (скрин прилагаю). Пытаюсь войти в аккаунт, не могу, пишет "Неверный логин или пароль". Восстановила пароль раз 10, при вводе правильного логина и пароля пишется то же самое. Написала об этом СБ - молчат уже 2 суток, написала им добавлю уже раз 10. Служба поддержки говорит писать на почту службы безопасности, такой круговорот получается замкнутый. Как я выведу средства, если мне не зайти в аккаунт??
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/96101/
Сумма:
60000 ₽
0
я им предоставляю оригинальные фотографии, они пишут что "предоставьте оригинальные", что за бред?
0
.
Комментарий был отредактирован