Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
31 декабря 2020, 21:30
7
Добрый день! Прошел верификацию внес деньги. Решил вывести, просят пройти верификацию заново, сначала, паспорт с листком, Потом права, Теперь еще и Выписку из домой книги. Сколько можно издеваться?
Сумма:
2670 ₽
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
0
Уточните, пожалуйста, как долго еще ждать?
Руководитель отдела арбитража
dansherman99
0
А вы все документы уже предоставили? У нас была информация, что вы с 31.12 ничего не высылаете.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий, я предоствавил, скан догора, где укакзана дата и фамилия. Остальная информация в нем конфеденциальна. Сумма которую я запрашиваю это мои деньги. Сумма не привышает 4 тыс рублей. Не понимаю почему так сложно забрать их обратно.
Руководитель отдела арбитража
dansherman99
0
Здравствуйте. Вы прислали редактированный скан, такое конторой не принимается. Нужно прислать нередактированное фото документа. Если вы хотите закрыть какие-то персональные данные, которые видеть конторе нет необходимости, то можете прикрыть их кусочком бумаги, монеткой, карандашом и т.п. Но не делайте это в графическом редакторе.
1
Букмекер запрошен.
Alsen
0
Спасибо, жду.
0
Добрый день. Сделаем запрос в ближайшие дни.
* Сумма нескольких приветственных бонусов