Некорректно принятое или рассчитанное пари

7 января 2021, 15:24

Добрый день, Легалбет. Прошу помощи с споре с БК 1Хставка. Купон №16293550881 рассчитан неверно! В официальном источнике, на сайте Серии А > >(принт-скрин прилагаю) количество ударов В створ ворот 7:10 в пользу Ювентуса. Игру я смотрел лично и сделал хорошую ставку, визуальный подсчет по просмотру игры говорит о том же самом! В 1Х же указано 8:6??? Откуда эти цифры никто не знает, похоже и они сами! На мои вопросы в поддержку указать официальный источник откуда берутся эти данные, оператор мямлит какую дичь. Уверен что это простое недоразумение, прошу помочь пересчитать купон. Заранее спасибо!

Сумма: 4860 ₽

Комментарий администратора

Букмекером предложено компромиссное решение в виде промокода, которое было принято игроком.

Здравствуйте. Подвердите получение промокода, чтобы мы могли закрыть жалобу.

да промокод получен, с учетом моих пожеланий. отличная работа легалбет! спасибо!

Добрый день. Результат взят с сайта Whoscored. Там, как правило, наиболее точно подсчитывают удары, а сайт Серии А нередко косячит. Если вы не согласны с этим подсчетом, то можете выписать минуты всех ударов Ювентуса, мы передадим их букмекеру на рассмотрение.

А я как раз другого мнения про Whoscored. Далеко не будем ходить и возьмем в пример эту же игру и первый удар Диболы на 01:45 минуте: whoscored показывает нам что этот удар сблокирован (показываю это на принт скрине во вложении), но это был рикошет и мяч дошел до вратаря, и мог зайти в створ. Так это удар в створ или нет?) Смотря как трактовать: так вот сайт Серии А говорит, что это удар в створ, whoscored - нет. По факту это удар, после которого мяч пошел в створ ворот, неважно был рикошет или нет! В этом то и прошу вашей помощи в данном споре. В чем может помочь Легалбет? Передать минуты с ударами я могу и сам конторе!

Насчет удара Дибалы не удается прийти к единому мнению с конторой. Они считают, что изначально мяч летел не в створ, а изменил направление только после контакта с защитником. И что такой удар нельзя засчитывать как нанесенный в створ. Мы с этим не согласны. Переубедить не получается.
В качестве альтернативного решения контора предлагает промокод на сумму вашей ставки с необходимостью проставить на тот же коэффициент (2,43). Нам такое решение не нравится, но решать вам.

приветствую, спасибо за уделенное время моему вопросу. по удару Дибалы очевидно, что удар был в створ, с касанием противника, но опять же это моё/ваше мнение, и явно 1Х не намерена идти "на встречу" и будет цепляться за любой шанс в их сторону (тут ничего нового и абсолютно без обид на контору и на легалбет) / поэтому я склоняюсь к тому, чтобы принять предложение конторы с промокодом на 2000р (сумму ставки), но прошу контору рассмотреть возможность проставить промокод на любой коэффициент (от 1.80 конечно же, как стандартное правило для промокодов). p.s. как понимаю промокод мне пришлют в личных сообщениях здесь в моем аккаунте легалбет? и срок действия промокода тоже нужен хотя бы пару недель, и проокод же можно задействовать в лайве? (я порезан в прематч поэтому ставить промокод в прематч мне очень невыгодно, это значит что кэф должен быть >2,65+ а я прошу как раз от 1,95+ что с моей порезкой будет как раз 1,80 где то)

Проверьте личный кабинет, должны были представить промокод на ваших условиях.

По данному удару, кстати, согласен, что это удар в створ.

А какой помощи в данном случае вы от нас ждете? К сожалению, при всем нашем желании, у нас нет возможности по каждой подобной жалобе целиком смотреть матчи. Поэтому мы и просим вас выписать минуты ударов. Если можете передать самостоятельно, то передавайте.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов