Жалобы
Без рассмотрения
Некорректно принятое или рассчитанное пари
9 января 2021, 04:09
1
Добрый день! сделал ставку на фолы в матче Фамаликан-Порту. Тотал фолов первого больше 20,5. И в трансляции и на официальном сайте () было видно,что количество фолов Фамаликана в матче 21. Однако ставка была рассчитана как проигранная. Сразу же состоялся диалог в тех поддержке. В подтверждение своей правоты опрератор приложил скриншот с сайта где было 20 фолов у Фамаликана, на этом основании ставка рассчитана как проигранная. Через час на также поправили на 21 фол, однако оператор сказал, что ставка рассчитана по правилам и пересчитана не будет. Честно скажу, с таким абсурдом сталкиваюсь впервые.
Сумма:
5400 ₽
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Руководитель отдела арбитража
0
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов