Блокировка вывода средств - верификация

9 января 2021, 13:22

Здравствуйте, захотел вывести со своего счета деньги (до этого в этой конторе деньги не выводил), зарегестрирован в этой конторе впервые, никакие правила компании не нарушал, ставки доступны в открытом списке в моем аккаунте в париматч, ничего не удалял, не регестрировался много раз и т.д., попросили пройти дополнительную верификацию, сказали ждать 10 дней, все фото отправил, мне пришел через несколько часов после отправки фото ответ, что мои данные приняты в обработку. 10 дней прошло, ответа я не получил. Не понимаю в чем дело... очень прошу разобраться! НОМЕР МОЕГО СЧЕТА: 2843315. Если необходимо - могу отправить скриншот своего личного счета в этой конторе. Если бы эту верификацию меня попросили пройти вначале регистрации в их конторе, то все было бы по другому и такой проблемы бы не было!

Дубликаты жалобы:
/complaint/103841/

Сумма: 127840 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.