Поддержка
  • Офлайн
 
18+
Необоснованно

Жалоба на задержку в выплате средств

29 января, 11:36
20
Пополнил свой игровой счет через киви кошелек. Сделал буквально 10-11 ставок ,сделали максимальную ставку 11 руб. Хорошо ,нет проблем. Заказываю вывод средств тем же способом что и пополнял ,на киви кошелек. Жду ,денег нет. По телефону мне заверяют что деньги поступят в любую минуту. По истечению 48 часов ситуация как понимаю которая идет у них по шаблону со всеми ,вывод возможен только на банковскую карту! На сообщение что банковской карты нет ,посоветовали сходить открыть в банке карту. Я не видел такого пункта в правилах что человек обязан иметь банковскую карту чтобы играть у них. Сейчас понимаю по истечении 48 часов будут просить прислать фото карты и 10 дней ее будут проверять. Контора нарушает свои же правила с выводом. По пункту 2.8.1 вывод производится тем же способом что и пополнял ,они могут поменять его на свое усмотрение когда клиент сам использовал несколько способов при пополнении а у меня он единственный с киви кошелька. Контора как раньше имела репутацию мошенников которая все делает чтобы не платить так и с ЦУПИС ничего не изменилось.
Комментарий администратора
Действия букмекера - в соответствии с Правилами. Сами же Правила вызывают вопросы.
Комментарии (20)
Start typing your username
Загрузить фото
30 января в 14:27
+
0
-
#
--
Комментарий был отредактирован
Ответить
4 февраля в 17:46
+
0
-
#
Сталкивался с аналогичной проблемой. Проще все-таки им отправить фото и ждать. Клиентоориентированность, конечно, у конторы нулевая.
Ответить
3 марта в 18:22
+
0
-
#
какая клиентоориентированность? так задрачивают только тех, кто сам хитрил, контора им отвечает тем же. не надо писать чушь
Ответить
6 марта в 00:07
+
0
-
#
Нет. Посмотрите сколько жалоб на контору ,они все одинаковые. Контора действует по шаблону со всеми. В чем хитрость?
Ответить
6 марта в 07:09
+
0
-
#
не со всеми, а только с особо отличившимися. например у всех вилочников всегда просят полный пакет документов и не по одному разу. а ты думаешь вилочников мало? да их полно, как собак нерезанных. просто не у всех хватает ума не строчить подобные писульки на форумах, ибо прекрасно знают, ЗА ЧТО их задрачивают. тех кто просто зашел поиграть ради азарта никто и не тронет
Ответить
30 апреля в 23:21
+
0
-
#
что то ты за каждую контору жопу рвёшь...под многими жалобами пишешь что все мошенники а БК все святые... или тебе завидно что кто то играет в плюс, а ты проигрываешь всё время...
Ответить
2 мая в 15:10
+
0
-
#
если бы я проигрывал все время, я бы не понимал, за что режут счета людям. а режут их за игру на ошибках бк, а не за плюс. человек выиграет миллион на экспрессе - его не порежут. человек будет ставить вилки и баланс будет минусовым на какой то момент - его порежут. все просто. те, кто подобными вещами не занимается с порезкой не сталкиваются
Ответить
3 марта в 18:35
+
0
-
#
У меня всего пара небольших ставок в лайве было за неделю. Не считаю, что данное мнение - чушь.
Ответить
30 января в 14:16
+
0
-
#
Прошло 48 часов. Запросили по шаблону идентифицировать карту и сразу начался новый цирк. Пополнял с карты киви банка. Когда им на почту прислал фотографии сказали что такая карта не подходит и у них она запрещена. Попросил прислать пункт правил где это указанно. Тишина!Просто аферисты!

Выплата на карты QIWI VISA WALLET запрещены службой безопасности компании.
Рекомендуем Вам использовать другую карту.
Ответить
29 января в 20:19
+
0
-
#
Мне еще один момент очень понравился ,на сайте ЦУПИС написал два комментария ,потому что там люди только красиво писали что в целом хорошая контора и хотелось очень описать им реальную картину но коментарий больше двух суток находится в обработке администрации ,они что не публикуют правду и негативные отзывы ?Это все говорит почему ЦУПИС считает все в рамках правил и нарушений нет ,своя договоренность у них значит
Ответить
29 января в 20:11
+
+1
-
#
Когда на точки приема ставок были ситуации что карточку со ставкой по каким то причинам блокировали и говорили пишите ,обращайтесь на сайт и т.д. Был очень эффективный метод ,вызываешь наряд полиции и говоришь что девушка в кассе передал денежные средства а теперь удерживает ,обычно всегда очень быстро сразу ставку рассчитывали и выдавали ,хотя бы какое то правосудие на них было ,а тут деньги любезно приняли и все ,можно сколько угодно придумывать ухищрения чтобы новое сказать через 48 часов
Ответить
29 января в 20:02
+
0
-
#
У меня завтра истекает 48 часов как заказал выплату на карту. Какой именно запрос написать в СРО и как это делается чтобы получить официальный ответ.
Ответить
29 января в 19:59
+
0
-
#
Я понимаю если бы контора так делала в исключительных случаях ,если бы игрок нарушил какие нибудь правила но они свои "санкции" применяют ко всем без исключения ,ситуации у всех разные но суть одна ,контора намеренно удерживает деньги и кормит завтраками !Почему все должны тратить столько сил, нервов чтобы получить как минимум свой депозит который считаю можно сказать они вообще не имеют права удерживать. Плюс с плюса удерживается налог 13% но за права игрока никто не борется ,все просто реагируют "необоснованно " и вопрос закрыт ..На СРО и ЦУПИС уверен они даже не вникают в суть обращения. Им удобнее ответить что все в рамках правил конторы а то что контора многие вещи делает вне своих правил это мелочи и дрьавляет даже с картой сроки исключительно на свое усмотрение ,с какого перепуга они индефицируют карту 10 дней? Мне кажется только это более чем прямая модель удержания денег
Ответить
Администратор
29 января в 16:15
+
0
-
#
СРОи ЦУПИС считают метод действий БК Зенит допустимым и обоснованным.
Рекомендуем запросить СРО и получить ответс СРО, офоциальный
Ответить
29 января в 18:32
+
0
-
#
Они точно считают? Возможно, просто они не имеют своего мнения на данный счет и доверяют букмекеру. Говоря проще, не хотят разбираться в ситуации и понять, что деньгами игроков БК пользуется, как рассрочкой на месяца. А вообще - это система пирамиды, получили деньги с новых игроков, заплатили старым.
Ответить
29 января в 16:05
+
0
-
#
Плюс не понимаю почему все три жалобы стоят с пометкой необоснованные. Контора намеренно затягивает выплаты. Делает абсолютно что им захочется в любой ситуации.
Ответить
29 января в 18:30
+
+1
-
#
Такой же вопрос возник, почему статус "Необоснованно". Классифицировать может быть жалобы? Неверно рассчитана ставка (№1). Задержка выплаты (№2). Хищение баланса (№3). Добавить соответствующие фильтры по поиску жалоб. Чтобы при проблеме с выплатой, игрок сразу понимал, БК Зенит платить может по полгода. Это здесь и сейчас, через жалобы игроки хотя бы через 20 дней получают свои деньги. А без жалоб еще дольше.
Ответить
29 января в 15:56
+
+1
-
#
Спасибо! Я был ознакомлен с этой статьей еще до того как опубликовал сообщение. Вы абсолютно все по делу писали. К конторе очень много вопросов и к правилам их тоже. Я понимаю что тема заезженна ,что три темы были открыты точно по той же ситуации но все равно решил написать чтобы остальные увидели что контора абсолютно никак не реагирует и намеренно делает все чтобы убить свою репутацию и доверие которого и так никогда не было. Они намеренно затягивают время. Пользуются деньгами как кредитом под 0%. На счет карты мне вообще не понятно на каких основаниях они имеют права ее проверять. Когда счет полностью авторизован к клиенту не должно быть никаких вопросов. Плюс даже если бы они выплачивали в течении 48 часов деньги то это очень долго. Все практически конторы выплачивают максимум в течении часа а по факту это 15-20мин.
--
Комментарий был отредактирован
Ответить
29 января в 15:41
+
0
-
#
/blogs/136421/ - почитайте мой опыт взаимодействия с БК
Не играйте в БК зенит. Обходите мошенников стороной.
Ответить
29 января в 11:53
+
0
-
#
Ответить
Статистика за июнь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Сторонние капперы (13) 131/4/63 +31 060 ₽
Кириченко 10/0/1 +6 190 ₽
Нигматуллин (6) 4/0/1 +5 150 ₽
Елагин (1) 6/0/3 +4 530 ₽
ММА Fan 9/0/3 +3 940 ₽
ViLLi (4) 11/1/7 +3 920 ₽
Трифонов 5/0/2 +3 140 ₽
Батурин (1) 7/0/4 +2 750 ₽
Панков 6/1/2 +2 730 ₽
Егоров 2/0/2 +2 640 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Нигматуллин (6) 4/0/1 +5 150 ₽
Елагин (1) 6/0/3 +4 530 ₽
Батурин (1) 7/0/4 +2 750 ₽
Егоров 2/0/2 +2 640 ₽
Салинас (2) 5/0/4 +1 870 ₽
Митрушкин (3) 4/0/3 +1 220 ₽
Гутцайт (3) 4/1/2 +850 ₽
Пардо 3/0/3 +340 ₽
Моссаковский (3) 4/0/4 +40 ₽
Розанов (1) 2/0/2 -650 ₽
Райлян (1) 1/1/2 -700 ₽
Светоч (2) 5/2/6 -2 390 ₽
Герчиков (3) 0/0/3 -3 000 ₽
Горлукович (2) 2/2/8 -6 220 ₽
Канчельскис (2) 3/0/10 -7 050 ₽
Муканов (2) 2/0/9 -7 200 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Сторонние капперы (13) 131/4/63 +31 060 ₽
Кириченко 10/0/1 +6 190 ₽
ММА Fan 9/0/3 +3 940 ₽
ViLLi (4) 11/1/7 +3 920 ₽
Трифонов 5/0/2 +3 140 ₽
Панков 6/1/2 +2 730 ₽
Садовой 6/0/2 +2 390 ₽
Вадим Ставкин 2/0/0 +2 060 ₽
VolleyStats 3/0/2 +1 460 ₽
Rasta85 5/2/3 +420 ₽
Ptolmees 1/1/2 +100 ₽
estonec 6/0/4 +50 ₽
Captain7 2/2/2 -10 ₽
Макаров (2) 4/0/3 -40 ₽
Fedor Nadalich (1) 3/0/2 -100 ₽
Светлица 2/1/2 -330 ₽
Алмазов 5/0/4 -790 ₽
Кашин 7/1/6 -810 ₽
Lucky forecast (7) 0/0/1 -1 000 ₽
Crazyakadema 0/0/3 -3 000 ₽
VanyaDenver 8/3/10 -3 170 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 245/20/143 +61 890 ₽
Пардо (1) 264/1/226 +44 510 ₽
Сторонние капперы (14) 192/8/97 +40 590 ₽
Батурин (1) 183/1/129 +31 700 ₽
Светлица 94/10/49 +25 010 ₽
Трифонов 133/14/85 +19 660 ₽
Садовой 75/8/40 +13 510 ₽
Светоч (2) 276/76/229 +13 305 ₽
Вуйтек 215/19/177 +11 680 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо (1) 264/1/226 +44 510 ₽
Батурин (1) 183/1/129 +31 700 ₽
Светоч (2) 276/76/229 +13 305 ₽
Вуйтек 215/19/177 +11 680 ₽
Баранов 38/1/35 +9 030 ₽
Гутцайт (4) 229/37/205 +3 230 ₽
Егоров 48/1/81 +2 680 ₽
Герчиков (3) 21/2/18 +1 230 ₽
Нигматуллин (6) 70/1/79 -4 640 ₽
Райлян (1) 82/11/101 -8 030 ₽
Митрушкин (3) 45/11/43 -8 330 ₽
Елагин (1) 228/2/251 -9 030 ₽
Горлукович (2) 26/7/33 -10 780 ₽
Моссаковский (3) 127/6/136 -13 070 ₽
Муканов (2) 98/5/97 -17 370 ₽
Салинас (2) 197/1/210 -18 660 ₽
Канчельскис (2) 69/1/86 -22 630 ₽
Розанов (1) 100/22/141 -36 730 ₽
Сторонние 231/10/244 -46 450 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 245/20/143 +61 890 ₽
Сторонние капперы (14) 192/8/97 +40 590 ₽
Светлица 94/10/49 +25 010 ₽
Трифонов 133/14/85 +19 660 ₽
Садовой 75/8/40 +13 510 ₽
Gregchel 91/6/69 +11 510 ₽
VolleyStats 73/0/59 +8 840 ₽
Arkadiy_bets 52/3/34 +7 540 ₽
Lucky forecast (9) 26/2/15 +6 960 ₽
Ptolmees 34/17/27 +5 870 ₽
VanyaDenver 67/7/53 +4 560 ₽
Rasta85 20/3/10 +3 750 ₽
Кашин 80/10/62 +2 560 ₽
Макаров (3) 7/0/3 +2 130 ₽
ММА Fan 9/0/6 +940 ₽
Алмазов 13/0/8 +630 ₽
Fedor Nadalich (1) 34/2/21 +370 ₽
estonec 6/0/4 +50 ₽
Captain7 16/6/17 -1 880 ₽
ViLLi (8) 32/14/39 -2 050 ₽
Вадим Ставкин 12/0/12 -2 820 ₽
Crazyakadema (2) 5/2/8 -4 010 ₽
Markus 12/3/22 -10 540 ₽
(