Жалобы
Необоснованно
Не изменяют номер телефона
16 января 2021, 12:59
1
я с помощью услуги "Номер на выбор" поменял свой номер телефона, договор на смену номера телефона в данном случае не составлялся. Пишу в службу поддержки о том, что сменил номер телефона. Они упорно требуют договор сотового оператора о смене номера телефона с печатью. Однако в салоне сотовой связи говорят, что в моем случае копия договора по законодательству не предоставляется, что нужно скинуть детализацию. Все скрины о том, что я являюсь владельцем нового телефона и владел старым я предоставил. Из-за упорного требования договора о смене номера, который мне по законодательству не положено выдавать, не получается изменить номер телефона счета и тем самым не получается вывести средства
Сумма:
20000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Номер счета сообщите, пожалуйста.