Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
17 января 2021, 10:23
3
Хотел вывести ИС, после чего париматч запросил повторную верификацию , все документы были отправлены, тянули больше 3х недель. После чего ссылаясь на пункт 7.4 без объяснения причин, списали денежные средства с игрового счета.
Сумма:
10954 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.