Жалобы

Решено

Проблема с выводом денег

17 февраля 2018, 16:57

20

Попытался вывести средства. Пришел пароль я ввел. Долго грузит. Выскакивает окно. Вы все сделали правильно. Но ваши деньги не перевелись. Пишу в поддержку. Пишут ждите 72 часа. Прошло два с половиной дня. Реакции не какой. Пишу опять в поддержку. Пишут ждите опять 72 часа. Я им обьясняю что они мне это письмо про 72 часа уже писали. Они опять в ближайшее время деньги поступят насчет. Денег нет. Заявка висит. Толку ноль.

Сумма: 19000 ₽

Комментарий администратора

Деньги возвращены на игровой счет. Причина проблемы со стороны ЦУПИС

Аналогично

Этому комментарию присвоен статус жалобы Посмотреть

К сожалению. мы так и не получили от вас подтверждение.

Подтвердите пож-та возврат денег на счет

По нашей информации 19 числа в 19:52 по Мск вернулись средства

У меня тоже проблема с выводом аналогическая ситуация, что делать)

номер счета

Уже звонил туда в контору. Один ответ. 72 часа. Говорю уже прошло 72 часа. Но там видимо роботы

По нашей информации 19 числа в 19:52 по Мск вернулись средства

Нет. Средства вернулись на счёт только сейчас, минут 15 назад. Не знаю вы этому повлияли или нет. Могу скрин даже кинуть

Хорошо, спасибо что подтвердили поступление

Аналогичная ситуация. Не знаю куда жаловаться

И по вам аналогичная информация - средства вернулись на счет

Деньги вернулись? Вы можете повторить вывод.

Мы получили ответ, что произошло зависание со стороны ЦУПИСа. Из ЦУПИСа информация, что средства вернутся на счёт сегодня в течение дня.

Прошло уже больше 80 часов. Денег так же нет

Ну так 72 часа истекут только 18 февраля, Жди.

Мы запросили букмекера. Но просьба учитывать, что попали с жалобой на выходные

Спасибо. Подождем. Уже четвертый день пошел.