Жалобы
Вне компетенции
Блокировка вывода средств - верификация
25 января 2021, 09:57
14
Повторная верификация Париматч... Париматч г. Делаю ставки с июля 2019 года, то успешно, то нет, впервые вышел в большой плюс . Решил сделать вывод, но увидел просьбу обратиться в службу поддержки. В службе поддержке написали условия, которые я выполнил, а точнее фотографию паспорта и фотографию меня в этом руках с паспортом и надпись на листке для Париматч.ру и актуальную дату,приняли с 5 раза,но главное приняли, написали что время верификации у каждого индивидуальное... В Париматч счёт один, ни каких мошенничиских действий с моей стороны не было... Много прочитал за повторную верификацию в Париматч, что долго затягивается, у кого-то аннулируют все ставки. Прошу, пожалуйста помочь разобраться. Номер счета 9821495
Сумма:
75221 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Во-первых я общался с их техподдержкой и спрашивал могу ли я ставить ставки из компьютерного клуба или с других устройств, тобишь не своих, на что мне ответили, вы можете делать ставки откуда угодно, следовательно что есть мульльтиаккаунтинг? У меня нет других аккаунтов.
Во-вторых ставки ставились на совершенно разные матчи и обвинять в том, что матчи были подставными или я знал о результатах, они не могут, ибо все матчи были профессиональными и когда матч подставной, это частенько становится ясно и за такое вроде как не аннулируют абсолютно все ставки, которых более 200 за последние пару недель