Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

25 января 2021, 22:07
1

Здравствуйте Уважаемый Арбитраж! Зарегистрировался в БК Леон 17 декабря 2020г. Сделал депозит в размере 2108р. Успешно играл и 3 января, когда сумма на счету достигла 67621р. попытался вывести 5000р. началась верификация. У меня запросили: 1. Фото паспорта 2.фото с паспортом и датой. 3.фото ИНН. 4.фото водительского уд. 5.фото банковской карты, с которой был сделан депозит. 6. Фото квитанции на оплату коммунальных услуг с чеком об оплате 7. Фото моего лица с фото экрана смартфона, где будет виден номер счета , баланс счета, паспортом и датой . После того, как я добросовестно все отправил, мне прислали сообщение: «Предоставленные Вами ранее документы были успешно рассмотрены, процедура почти завершена. На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в службе безопасности. Окончательная проверка документов может занять около 5 рабочих дней». Процедура верификации проходила с 3 по 5 января, в этот период я продолжал делать ставки. После того, как сумма на счету достигла 172948р., мне ограничили доступ к игровому полю. По прошествии 7 дней (12 января) я напомнил о себе. На что получил ответ: «ожидайте письма с дополнительной информацией в ближайшее время». 5 февраля пройдет месяц ожидания. Прошу помочь мне в разрешении данной ситуации. С Уважением, Виктор Б. Номер счета 64620716

Сумма: 172948
Комментарий администратора
Верификация успешно завешена, вывод средств доступен. Проблема решена игроком самостоятельно, без участия Арбитража Легалбет.
Копировать токен