Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
26 января 2021, 19:38
16
Ставил на любимые команды в NHL. Ночь не спал специально. Зашли 5 ставок подряд. Поставил на вывод и все. Не выводят. По решению Службы безопасности, в соответствии с п.п - , Ваш счет закрыт и ставки аннулированы.
Сумма:
170000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Укажите пожалуйста номер Вашего игрового счета, чтобы мы могли проверить информацию и прокомментировать жалобу.
По завершению проверки, если факт нарушения правил не будет установлен - Вам будет снова доступен полный функционал сайта.
И меня интересуют мои 17 000 рублей которые у меня на счете. Полный функционал - это и вывод данной суммы?
В настоящее время, Вам необходимо ожидать окончания проверки по счету.
на вопрос не ответили: Полный функционал - это и вывод данной суммы?
Да, полный функционал сайта включает в себя вывод средств.
Сколько еще ждать?
Пожалуйста, ожидайте.
Как мы уже сообщали ранее, проверка осуществляется в установленные правилами сроки и может завершиться в любой момент. Вам необходимо ожидать.