Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Необоснованно

Проблема с выводом денег

26 февраля 2018, 11:27
10

День добрый, мне не дают вывести деньги! Дело в том что я зарегистрировался в БК винлайн хотел поставить ставку, но на все события максимум был от 200 до 500р . меня это не устроило и я поставил деньги на вывод, не выводили три дня я сразу написал в чате о своей проблеме, мне сказали обратиться в службу поддержки. Там мне сказали ждать письма от службы безопасности, служба сообщила мне что вывод без ставок не возможен. Я проставил всю сумму по 500р. выполнив их условия, но деньги мне так и не выводят, пишут, что я запрашиваю не туда откуда пополнял, хотя я депал с киви и прошу туда же вывод. Помогите вернуть мои деньги.

Комментарий администратора
Деньги выведены после проставления оборота
Комментарии
10
Здравствуйте! Столкнулась с той же проблемой вывода средств. Можете отправить пример письма, что писать СБ БК?
koRn1n
0
Мда уж...БК Винлайн ака шаражкина контора .... "Не заплатит .... всегда .... с гарантией! "
лучше сначала правила читать и быть в курсе, а потом уже подобные комментарии оставлять. контора права на все 100%
Владислав
Администратор
0
Ответ по вашему счету сможем получить не ранее 3 марта. Банально, представитель от БК Винлайн в отпуске до этого срока. Но он уже проинформирован о поступлении вашей жалобы
Владислав, я посчитал, не хватало проставить 1100 до суммы ввода, проставил, всё вывели. спасибо за беспокойство)
Владислав
Администратор
0
Отлично, удачи!
Владислав
Администратор
1
Мы запросим букмекера. При этом отметим, что вы согласились с Правилами игры, а они в случае с БК Винлайн довольно интересные, просьба просчитывать свои возможные проблемы. Пока все в рамках Правил:

1.11.3.9
.
По результатам рассмотрения Букмекерская контора по собственному усмотрению в одностороннем порядке вправе принять одно из следующих решений:

Букмекерская контора вправе отказать Клиенту в получении выплаты без заключения пари и потребовать, а Клиент обязан последовательно проставить сумму интерактивных ставок, но не более 3 (трех) раз (т.е. заключить последовательно несколько пари, но не более трех пари) . При этом коэффициент выигрыша по каждому такому пари должен быть не менее 2.0.

Букмекерская контора вправе отказать Клиенту в получении выплаты
иным способом, либо на иные реквизиты платежного средства и предоставить Клиенту единственный способ для получения выплаты
– «На «Кошелек ЦУПИС»
Владислав, замечу, что макстимумы были минимальны(простите за тафтологию) сразу после регистрации и пополнения...
не совсем понял с первым пунктом... и не понятно со вторым, я завёл с киви, проставил все 20000 по 400-500 рублей, ушёл в минус пару тысяч и до сих пор не пойму, что они от меня требуют... проще скажу, что им ещё надо, что бы они вернули мои 18000?
Владислав
Администратор
0
Могут требовать оборота 20.000 х 3 = 60.000. При этом ставки ниже 2.0 - не учитываются
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять