Жалоба на неверный расчет ставки

Добрый день. Купон #2778382011. Ставка на тм 11.5 ударов в створ ворот рассчитана как проигрыш. Однако, если обратиться к правилам БК, то там указано 2 источника по которым производстводится рассчёт данного вида ставок серии А чемпионата Италии. Источник #1 (согласно которому ставка сыграла!!! Т.к. по этому ударов в створ было 8) и #2 (по которому БК рассчитала в данном случае и ударов было 12). Делал аналогичную ставку на этот же чемпионат (скрин прикладываю) и она было рассчитанная по источнику #1 ("газета"). Почему в этот раз выполнен расчет по другому источнику?! Таким образом БК рассчитывает как ей удобно, то по одному источнику, то по другому. Куда это годится? Уважаемая администрация сайта intelbet ,прошу вас разобраться в этом вопросе.