Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
29 января 2021, 12:10
2
Здравствуйте, отправили заявку на вывод средств в BetBoom , в истории выводов написано успешно и начали ждать. Звонили в банк когда деньги не поступали, после 5 рабочих дней в банк было составлено обращение, они просмотрели по номеру транзакции и сказали что никаких средств для поступления от этой компании не выявлено. Далее опять звонили в службу поддержки букмекерской конторы, там нам сказали посмотрите на счете вашего номера может быть деньги там. Но и там ничего не оказалось. Помогите решить проблему пожалуйста.
Сумма:
2000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, платеж не прошел по причине ошибки в реквизитах. Деньги возвращены в кошелек Киви игрока.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, платеж не прошел по причине ошибки в реквизитах. Деньги возвращены в кошелек Киви игрока.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.