Жалобы
В работе

Блокировка средств

31 января 2021, 13:08
0

Добрый день. Я являюсь клиентом бк балтбет номер счета 974233, периодически делаю ставки. 15 декабря узнаю, что аккаунт заблокировали. Позвонил в тех. поддержку меня направили в ппс для прохождения повторной верификации. Вопрос для чего мне ее прохрдить если я ранее проходил в ппс и в цуписе. Ну думаю ладно в этот же день пошёл в ппс. Придя в ппс мне дают заявление в котором я прочитал, что меня подозревают в отмывание денег, и спонсирование терроризму. Я все заполнил дал паспорт кассиру для сверки.После чего позвонил в тех. Поддержку на что они мне ответили, как письмо придёт меня оповестят. Тем временем я читаю отзывы и понимаю, что эта процедура длится месяцами и не какова результата не даёт. Предложил пройти видео верификацию показав все документы и ответив на их вопросы, а тех. Поддержка только и пишет, чтоб я следовал инструкциям.Позже написал жалобу на рейтинге Букмекеров думал там бк балбет ответит, но нет последней ответ от них был в декабре 2019 на жалобу.Сумма не маленькая 71000


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/107061/

Сумма: 71370
Копировать токен