Жалобы
Необоснованно

Жалоба на неверный расчет ставки

4 марта 2018, 23:18
2

Здравствуйте! сделал ставку до начала события(за несколько часов) с коэффициентом 5. Ставка прошла. Как и полагается, букмекер выплатил мне положенную сумму. Однако, некоторое время спустя, было обнаружено, что коэффициент ВЫПЛАЧЕННОЙ ставки изменился и составил вместо 5. Обратившись в службу поддержки, мне сказали, что у них случилась очевидная ошибка, в результате которой они могут вот так спокойно изменять коэффициенты уже после выплаты. Неужели с этим ничего нельзя поделать? Номер купона: 2818734243

Комментарий администратора
В случае ошибки - действия обоснованы
Мне хотелось бы узнать в каком порядке букмекер признает коэффициент по какому-либо событию ошибочным.
специалисты изучают ставку и делают вывод, что тут не понятного?
Копировать токен