Блокировка вывода средств - верификация

1 февраля 2021, 12:49

Издевательство чистой воды! Отправил все возможные документы, но меня не верифицируют! Раз уж такое делать, то до того как я выиграл большую сумму денег! Уже полгода просто издеваются

Сумма: 91154 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. По нашей информации, вам нужно предоставить договор на номер телефона привязанного к аккаунту. У вас сложности с его предоставлением?

Здравствуйте. Именно(
К сожалению оператор не представляет запрашиваемую информация. Но я и так по максимуму отправил файлы, подтверждающие о принадлежности данного номера лично ко мне)

Подскажите, куда и когда вы отправляли свои документы? И что именно предоставили букмекеру?

Начиная с 16 июля отправлял фотографии : паспорта, прописки, права , селфи с паспортом, селфи с правами, фотографии карты, всю информацию по моему счету, фотографии ИНН, а также информацию по номеру телефону.
а на последнее сообщение вовсе не получил ответ от букмекера.

А на какую почту? Можете скрин этих писем выложить? Личные данные можете замазать.

security@1xstavka.ru вот почта
Мне отправить скрин каждого письма или перечня достаточно? Просто писем там очень много)

Достаточно перечня. Со своей регистрационной почты отправляли? Просто странно, по первичной информации, контора от вас не получала документов. Может, затерялись где-то.