Жалобы
В работе

Жалоба №10731 на букмекерскую контору 1хСтавка от danilyakovlev1992

5 марта 2018, 10:57
0

Хорошая линия. Удобный сайт. Быстрые выплаты. Я давно являюсь клиентом букмекерской компании 1хСтавка. И в принципе все мне нравится. Но вчера произошёл со мной не самый приятный случай. Сделал пари на матч чемпионата Испании Валенсия-Реал Бетис: владение мячом фора2(+11) с коэффициентом 1,90. Ставка прошла, но к моему удивлению она была рассчитана с коэффициентом 1,125. Далее я написал в службу поддержку. Они мне говорят, цитирую:” В случае, если в наших коэффициентах была очевидная ошибка, то такая ставка будет рассчитана в соответствии с заключительным результатом по актуальному коэффициенту, соответствующему данному маркету. “ Все конечно хорошо, есть правила и я не против этого. Но раз коэффициент выставлен ошибочно , то для чего тогда данное пари было принято? И, если пари было все таки принято, то необходимо было уведомить меня и получить от меня согласие, что данное пари будет принято с коэффициентом 1,125. Я поставил на данную ставку 2000 рублей. Я рисковал своими деньгами, а именно 2000 рублей, чтобы выиграть 1800 рублей, а не 250 рублей. Это две разные вещи. Прошу решить данную проблему в мою пользу, ведь все это крайне не справедливо.


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/10726/

Копировать токен