Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

4 февраля 2021, 11:49
5

Добрый день! Столкнулся с проблемой на бетсити, ставлю на своем счете уже почти полгода, в основном экспрессы, но вчера обнаружил что мой счет порезан до 10 рублей и вывод только на кошелек Цупис, но беда в том что при попытке создать заявку вылетает сообщение о технической ошибке. В поддержке БК молчат уже второй день, в поддержке Цуписа говорят что с их стороны ограничений нет. Помогите мне вернуть мои деньги

Сумма: 52840
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки рассчитаны с кф.1 , согласно п.п. 6 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В пересчете ставок букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Прислали письмо что ошибка устранена, можно выводить, захожу на счет, а там не 52840 руб, а 28990 руб
Взяли просто так списали 23850 руб
Это что за беспредел?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Посмотрите в истории. Может, ставку какую-то пересчитали задним числом.
Да, отменили два победных результата... один в экспрессе, а второй в ординаре
И что теперь делать? Я же прекрасно понимаю что они отменили эти ставки только у меня, чтобы выплатить меньше денег
Alsen
0
Здравствуйте. Запросили букмекера.
Прислали письмо что ошибка устранена, можно выводить, захожу на счет, а там не 52840 руб, а 28990 руб
Взяли просто так списали 23850 руб
Это что за беспредел?
Копировать токен