Поддержка
  • Офлайн
 
18+
Необоснованно

Проблема с потерей платежа

9 марта, 11:45
10
6 марта 2018 года я пополнил счет в бк winline на сумму в 2500 рублей. По правилам на которые я соглашался деньги должны поступить не позднее 24 часов на счет, но сегодня уже 9 марта, а денег нет. Я неоднократно звонил в службу поддержки и каждый раз меня кормили "завтраками", сперва ждите 2 часа, потом ждите до конца дня, потом еще день, а теперь говорят мы вообще не знаем когда - это неприемлемо. По сути дела они не могут быстро решать СВОИ проблемы, доставляя неудобство клиентам. Горячая линия не помогает никак. Написал письмо на электронную почту - первое 7 марта, ответа не получил. Написал второе сегодня 9 марта - жду. Потребовал с них компенсацию, нужна помощь в решении проблемы. Я считаю что это не МОИ проблемы связанные с ошибками на сайте, всё должно быть в рамках правил с которыми клиент соглашается.
Комментарий администратора
Деньги поступили на счет
Комментарии (10)
Start typing your username
Загрузить фото
Представитель БК
12 марта в 15:22
+
0
-
#
10 марта было пополнение средств на 2500 рублей.
Ответить
12 марта в 15:42
+
0
-
#
10 марта я 4 раза пополнил свой счет на 2500 рублей. И несколько раз на другие суммы. Вам не стыдно обманывать клиентов?
Ответить
12 марта в 15:35
+
0
-
#
Потому что я дожил опять деньги. А за 6 марта мне так и не начислили деньги. Вы что там с ума сошли?
Ответить
Представитель БК
12 марта в 15:51
+
0
-
#
10 марта у вас было 5 раз пополнение на 2500 рублей, 4 раза на 5000, 1 раз на 15000 и 1 раз на 1500.
Ответить
12 марта в 15:57
+
0
-
#
4 раза по 2500. 4 по 5000 и 1 на 15000. Неужели вы реально меня за драка держите?
Ответить
12 марта в 15:55
+
0
-
#
Вот вам скрин. Обманщики
Ответить
Представитель БК
12 марта в 19:03
+
0
-
#
чем ваш скриншот противоречит сказанному нами выше?
Ответить
12 марта в 19:06
+
0
-
#
Тем что вы даёт неверную информацию. Деньги сегодня поступили мне на счет, а то что вы писали выше - не соответствует действительности.
Ответить
11 марта в 10:20
+
0
-
#
Пока нет, на очередное моё обращение ответили что финансовый отдел будет работать с понедельника и вроде тогда начислить должны.
Ответить
Администратор
11 марта в 09:45
+
0
-
#
Скажите, деньги поступили? Мы в понедельник сможем запросить букмекера.
И одновременно, может приложить скрин счета? На каком букмекере вы играете, легальный ли сайт.
Может понадобиться номер телефона, зарегистрированный вами в ЦУПИС.
Ответить
Статистика за июнь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Сторонние капперы (13) 131/4/63 +31 060 ₽
Кириченко 10/0/1 +6 190 ₽
Нигматуллин (6) 4/0/1 +5 150 ₽
Елагин (1) 6/0/3 +4 530 ₽
ММА Fan 9/0/3 +3 940 ₽
ViLLi (4) 11/1/7 +3 920 ₽
Трифонов 5/0/2 +3 140 ₽
Батурин (1) 7/0/4 +2 750 ₽
Панков 6/1/2 +2 730 ₽
Егоров 2/0/2 +2 640 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Нигматуллин (6) 4/0/1 +5 150 ₽
Елагин (1) 6/0/3 +4 530 ₽
Батурин (1) 7/0/4 +2 750 ₽
Егоров 2/0/2 +2 640 ₽
Салинас (2) 5/0/4 +1 870 ₽
Митрушкин (3) 4/0/3 +1 220 ₽
Гутцайт (3) 4/1/2 +850 ₽
Пардо 3/0/3 +340 ₽
Моссаковский (3) 4/0/4 +40 ₽
Розанов (1) 2/0/2 -650 ₽
Райлян (1) 1/1/2 -700 ₽
Светоч (2) 5/2/6 -2 390 ₽
Герчиков (3) 0/0/3 -3 000 ₽
Горлукович (2) 2/2/8 -6 220 ₽
Канчельскис (2) 3/0/10 -7 050 ₽
Муканов (2) 2/0/9 -7 200 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Сторонние капперы (13) 131/4/63 +31 060 ₽
Кириченко 10/0/1 +6 190 ₽
ММА Fan 9/0/3 +3 940 ₽
ViLLi (4) 11/1/7 +3 920 ₽
Трифонов 5/0/2 +3 140 ₽
Панков 6/1/2 +2 730 ₽
Садовой 6/0/2 +2 390 ₽
Вадим Ставкин 2/0/0 +2 060 ₽
VolleyStats 3/0/2 +1 460 ₽
Rasta85 5/2/3 +420 ₽
Ptolmees 1/1/2 +100 ₽
estonec 6/0/4 +50 ₽
Captain7 2/2/2 -10 ₽
Макаров (2) 4/0/3 -40 ₽
Fedor Nadalich (1) 3/0/2 -100 ₽
Светлица 2/1/2 -330 ₽
Алмазов 5/0/4 -790 ₽
Кашин 7/1/6 -810 ₽
Lucky forecast (7) 0/0/1 -1 000 ₽
Crazyakadema 0/0/3 -3 000 ₽
VanyaDenver 8/3/10 -3 170 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 245/20/143 +61 890 ₽
Пардо (1) 264/1/226 +44 510 ₽
Сторонние капперы (14) 192/8/97 +40 590 ₽
Батурин (1) 183/1/129 +31 700 ₽
Светлица 94/10/49 +25 010 ₽
Трифонов 133/14/85 +19 660 ₽
Садовой 75/8/40 +13 510 ₽
Светоч (2) 276/76/229 +13 305 ₽
Вуйтек 215/19/177 +11 680 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо (1) 264/1/226 +44 510 ₽
Батурин (1) 183/1/129 +31 700 ₽
Светоч (2) 276/76/229 +13 305 ₽
Вуйтек 215/19/177 +11 680 ₽
Баранов 38/1/35 +9 030 ₽
Гутцайт (4) 229/37/205 +3 230 ₽
Егоров 48/1/81 +2 680 ₽
Герчиков (3) 21/2/18 +1 230 ₽
Нигматуллин (6) 70/1/79 -4 640 ₽
Райлян (1) 82/11/101 -8 030 ₽
Митрушкин (3) 45/11/43 -8 330 ₽
Елагин (1) 228/2/251 -9 030 ₽
Горлукович (2) 26/7/33 -10 780 ₽
Моссаковский (3) 127/6/136 -13 070 ₽
Муканов (2) 98/5/97 -17 370 ₽
Салинас (2) 197/1/210 -18 660 ₽
Канчельскис (2) 69/1/86 -22 630 ₽
Розанов (1) 100/22/141 -36 730 ₽
Сторонние 231/10/244 -46 450 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 245/20/143 +61 890 ₽
Сторонние капперы (14) 192/8/97 +40 590 ₽
Светлица 94/10/49 +25 010 ₽
Трифонов 133/14/85 +19 660 ₽
Садовой 75/8/40 +13 510 ₽
Gregchel 91/6/69 +11 510 ₽
VolleyStats 73/0/59 +8 840 ₽
Arkadiy_bets 52/3/34 +7 540 ₽
Lucky forecast (9) 26/2/15 +6 960 ₽
Ptolmees 34/17/27 +5 870 ₽
VanyaDenver 67/7/53 +4 560 ₽
Rasta85 20/3/10 +3 750 ₽
Кашин 80/10/62 +2 560 ₽
Макаров (3) 7/0/3 +2 130 ₽
ММА Fan 9/0/6 +940 ₽
Алмазов 13/0/8 +630 ₽
Fedor Nadalich (1) 34/2/21 +370 ₽
estonec 6/0/4 +50 ₽
Captain7 16/6/17 -1 880 ₽
ViLLi (8) 32/14/39 -2 050 ₽
Вадим Ставкин 12/0/12 -2 820 ₽
Crazyakadema (2) 5/2/8 -4 010 ₽
Markus 12/3/22 -10 540 ₽
(