Поддержка
  • Офлайн
Сейчас на сайте:
95
Рекорд пребывания на сайте:
3647 пользователей, 01.07.2018
За сегодня:
19279
Зарегистрировано:
100746
 
18+
Решено

Жалоба на ограничения по счету препятсвующие выводу средств

11 марта, 22:59
23
Счет 5446532.Внесено 55 тысяч,поставлено 45 тысяч,потом еще 2 тыс.После этого у меня ограничение на винлайне,они сами поставили это мне на счет-максимальная ставка 7 рублей.Чтобы мне одобрили вывод на киви мне в их чате сказали проставить всю сумму депозита. Но со ставкой в 7 рублей невозможно проставить оставшиеся 8 тысяч просто потому что минимальная ставка 50 рублей. Я не могу сделать ни одну ставку.Я 5 дней в почте прошу решить проблему,но отвечают редко и косят под дурачков на прямой вопрос.Пример:-Почему ответа нет? Как вывести деньги мне теперь? Вы поддержка или что? Четверо суток не могу решить проблему.-К сожалению, вывести средства Вы сможете только после того как проставите всю сумму депозита. Так как минимальная ставка у вас меньше минимальной суммы ставки на сайте, сделать это невозможно.-Вы понимаете что вы пишите? Другими словами вы мне говорите, что я не выведу деньги НИКОГДА? Вы понимаете, что это подсудное дело ?Либо поднимите максимумы чтобы я смог проставить сумму депозита. Либо одобряйте заявки на вывод-Проверкой занимается не наш отдел, а служба безопасности, они комментарии по данному вопросу не предоставляют.И так все дни переписки.Что делать-то с таким издевательсвом?
Сумма: 5000
Комментарий администратора
Вывод средств открыт с 17.03
Комментарии (23)
Start typing your username
Загрузить фото
Администратор
15 марта в 13:16
+
0
-
#
На тему лимитов - посмотрите какие они будут после тестового вывода средств
Ответить
Администратор
15 марта в 12:59
+
0
-
#
Разобрались. На будущее - в случае легального букмекера идентифицировать игровой счет можно по номеру телефона - избежите непоняток.

Конкретно по жалобе - задержка вызвана тем, что вами сделана ставка на матч (АФК), вызвавший подозрение в неспортивном характере (средний срок в легких случаях - 10 дней). Сейчас проверка матча завершена, вам начислен выигрыш и открыт вывод с 17.03.
Ответить
15 марта в 11:55
+
0
-
#
Вопрос к 5446532 - на какое событие было поставлено 45 тысяч, а потом ещё 2 ?
Вопрос к букмекеру - как аккаунт 5446532 может быть пустым? Что значит пустой? Его нет в природе (физически)? Или он есть, но на нём ноль рублей? Если он есть и на нём ноль рублей, то вывода не было?
Ответить
15 марта в 10:58
+
0
-
#
Прошло 9 дней,ничего не поменялось,заявки на выплату всё так же висят в статусе "на рассмотрении".Сумма депозита давно проставлена явно минусовыми системами 2 из 12 по 100 рублей.Только так можно было выполнить условие по проставлению всей суммы депозита. Поддержка по почте продолжает издеваться:
-Почему до сих пор нет выплаты по заявкам на выплату? Депозит полностью проставлен давно.
-проверкой занимается не наш отдел, а служба безопасности, они комментарии по данному вопросу не предоставляют.

Естественно другой связи нет и ни ни с какой службой безопасности не связаться.
Ответить
14 марта в 10:54
+
0
-
#
Если набираешь систему 2 из 8,9,10,11,12 то дает ставить на нее примерно 100-250 рублей без повторений. Чтобы решить проблему проставлено 8000р такими системами на топ события.Что опять не нравится,почему заявки на вывод не выплачиваются уже 8 дней?
Ответить
13 марта в 11:40
+
0
-
#
до пятихата поднимут лимиты и будешь проставлять. нечего было косяки ловить да еще на такие суммы
Ответить
Представитель БК
12 марта в 15:24
+
0
-
#
аккаунт 5446532 пустой. ни одного ввода на счет не было
Ответить
13 марта в 00:36
+
0
-
#
Тогда как вы объясните этот скрин? На мой вопрос в чате какой номер счета именно ваш сотрудник дал мне этот набор цифр. Ставка последняя номер 98240575
--
Комментарий был отредактирован
Ответить
13 марта в 00:38
+
0
-
#
Скрин
Ответить
Представитель БК
13 марта в 14:01
+
0
-
#
укажите ваше ФИО и почту, на которую вы зарегистрировали аккаунт
Ответить
13 марта в 14:42
+
0
-
#
Скинул в личку,что запросили. Я же вам дал номер ставки,вы по ней не можете найти данные?
Ответить
Представитель БК
13 марта в 14:58
+
0
-
#
вы не указывали номер ставки.

а данные, которые вы скинули в личное сообщение не соответствуют данным игрока, зарегистрированным под логином 5446532
Ответить
13 марта в 15:05
+
0
-
#
Номер ставки указан где я попросил объяснить скрин с этим номером счета. Именно ваш сотрудник мне написал данный номер. Я же скрин скинул. Там три строчки, вы действительно ничего не видите?
Ответить
Представитель БК
13 марта в 15:06
+
0
-
#
на скриншоте нет номера ставки.
Ответить
Представитель БК
13 марта в 15:07
+
0
-
#
вы понимаете разницу между номером ставки и номером счета? укажите ваш номер счета
Ответить
13 марта в 15:11
+
0
-
#
Еще раз: второе сообщение в данной ветке, последняя моя фраза "ставка последняя номер 98240575". Если невидно этой фразы, то повторяю. Номер счета мне написал ваш сотрудник в чате,я его не придумал. И скрин с ним я скинул сюда. Ваш сотрудник написал 5446532. Почта и ФИО тоже у вас.
Ответить
Представитель БК
13 марта в 15:13
+
0
-
#
посмотрите ваш номер счета в личном кабинете. так как, данный номер счета 5446532 не зарегистрирован на те данные, что вы нам скинули
Ответить
13 марта в 15:18
+
0
-
#
В личном кабинете в Персональных данных строки с номером счета нет. Есть фио,дата рождения,страна проживания и т.д. , но номера счета нет. Именно поэтому я и спросил в чате номер. Ваш сотрудник и написал этот номер
Ответить
Представитель БК
13 марта в 18:37
+
0
-
#
а какой логин у вас?
Ответить
13 марта в 18:56
+
0
-
#
Снова отправил в личку
Ответить
Администратор
12 марта в 11:21
+
0
-
#
Запросили букмекера
Ответить
11 марта в 23:18
+
0
-
#
Прочитал другие жалобы на этого букмекера.Дополняю подробности: речь о легальном винлайне,скрины ставок,переписок с почты предоставлю любые если необходимо
Ответить
11 марта в 23:02
+
0
-
#
жесть... даже на bwine такого нет (
--
Комментарий был отредактирован
Ответить
Статистика за ноябрь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Сторонние капперы (22) 99/3/66 +21 630 ₽
Lucky forecast 12/0/2 +7 410 ₽
Батурин (1) 9/0/1 +7 300 ₽
bados 15/4/8 +6 000 ₽
Павел Боровко 17/0/9 +4 640 ₽
VolleyStats 10/0/4 +4 440 ₽
estonec 6/4/0 +4 250 ₽
ММА Fan 6/0/1 +3 860 ₽
Alex2018 6/0/2 +3 230 ₽
Панков 5/1/1 +3 070 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Батурин (1) 9/0/1 +7 300 ₽
Янькова 6/1/2 +2 140 ₽
Пардо (1) 5/0/4 +600 ₽
Радимов (1) 3/1/2 +250 ₽
Сторонние (1) 0/0/0 0 ₽
Герчиков 5/0/5 -640 ₽
Моссаковский 6/1/6 -660 ₽
Гутцайт (1) 3/2/3 -860 ₽
Баранов 2/1/3 -1 230 ₽
Вуйтек 6/2/8 -1 450 ₽
Светоч (1) 3/4/6 -3 260 ₽
Егоров (2) 1/0/9 -6 820 ₽
Безшансов (10) 16/0/31 -15 310 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Сторонние капперы (22) 99/3/66 +21 630 ₽
Lucky forecast 12/0/2 +7 410 ₽
bados 15/4/8 +6 000 ₽
Павел Боровко 17/0/9 +4 640 ₽
VolleyStats 10/0/4 +4 440 ₽
estonec 6/4/0 +4 250 ₽
ММА Fan 6/0/1 +3 860 ₽
Alex2018 6/0/2 +3 230 ₽
Панков 5/1/1 +3 070 ₽
Садовой 7/1/4 +1 450 ₽
VanyaDenver 4/0/2 +1 210 ₽
Светлица 3/1/2 +490 ₽
Captain7 (1) 2/1/3 -180 ₽
tigerurtos 4/0/7 -190 ₽
ViLLi 2/0/2 -270 ₽
Arkadiy_bets (1) 3/2/3 -310 ₽
Кашин 12/3/10 -1 230 ₽
Ptolmees 1/0/2 -1 290 ₽
Reincarnation_Life 11/0/11 -2 410 ₽
Gregchel 3/1/6 -3 450 ₽
Jack 07 (1) 8/0/12 -3 510 ₽
Макаров 1/0/5 -4 280 ₽
Fedor Nadalich (1) 4/1/7 -4 350 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 276/22/162 +69 170 ₽
Пардо (1) 290/1/251 +49 530 ₽
Сторонние капперы (22) 898/62/687 +43 870 ₽
bados 117/13/55 +40 930 ₽
Батурин (1) 220/1/162 +34 320 ₽
VolleyStats 116/3/76 +28 220 ₽
Светлица 120/15/69 +26 930 ₽
Lucky forecast 85/5/47 +25 790 ₽
Павел Боровко 91/1/46 +25 450 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо (1) 290/1/251 +49 530 ₽
Батурин (1) 220/1/162 +34 320 ₽
Вуйтек 237/21/198 +16 380 ₽
Герчиков 59/5/45 +8 390 ₽
Светоч (1) 309/94/263 +3 135 ₽
Безшансов (10) 53/2/53 -1 500 ₽
Янькова 18/1/14 -2 100 ₽
Радимов (1) 14/4/17 -3 820 ₽
Моссаковский 176/9/179 -9 440 ₽
Баранов 76/2/95 -9 450 ₽
Гутцайт (1) 245/52/235 -12 630 ₽
Егоров (2) 66/1/128 -16 750 ₽
Сторонние (1) 237/11/246 -44 010 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 276/22/162 +69 170 ₽
Сторонние капперы (22) 898/62/687 +43 870 ₽
bados 117/13/55 +40 930 ₽
VolleyStats 116/3/76 +28 220 ₽
Светлица 120/15/69 +26 930 ₽
Lucky forecast 85/5/47 +25 790 ₽
Павел Боровко 91/1/46 +25 450 ₽
Садовой 110/13/58 +20 560 ₽
Трифонов 137/14/89 +19 010 ₽
Gregchel 131/9/96 +18 860 ₽
Алмазов 53/4/24 +14 960 ₽
VanyaDenver 129/12/104 +14 890 ₽
Макаров 38/0/19 +13 710 ₽
Alex2018 89/5/69 +9 440 ₽
estonec 39/10/17 +9 110 ₽
Jack 07 (1) 104/1/71 +8 800 ₽
ViLLi 68/23/66 +8 210 ₽
Ptolmees 40/21/30 +7 680 ₽
tigerurtos 75/6/72 +4 830 ₽
Кашин 129/15/97 +3 700 ₽
Arkadiy_bets (1) 68/5/51 +3 610 ₽
Reincarnation_Life 66/1/57 +3 320 ₽
Captain7 (1) 45/11/41 +460 ₽
ММА Fan 32/0/28 -280 ₽
Rasta85 36/5/28 -2 170 ₽
Fedor Nadalich (1) 64/5/46 -5 390 ₽
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять