Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Решено

Системная проблема с идентификацией

12 марта 2018, 21:23
15

Похоже, что после Марафона, мы получили новый геморой - Леон после регистрации с полностью верифицированным Киви отправил меня в Москву для верификации по какому-то адресу... Поддержка долго тупила, что мол все правильно и у них на сайте только достоверная инфа, хотя кроме того , что за 50 р пройти верификацию в Евросети ни о чем там не сказано. Похоже что ЦУПИС Киви накрылся медным тазом, осталось только Фонбет слиться из этой организации

Комментарий администратора
Проблема решена
Комментарии
15
Владислав
Администратор
1
Большая просьба к автору жалобы - проверьте ваш аккаунт. Ушла ли проблема.
Почему просим. Как есть информация ниже, мой аккаунт также имел подобную проблему (выяснилось после вашей жалобы). После этого был запрошен букмекер. А также проведен ряд мероприятий. Итогом для моего аккаунта стало завершение проблемы. Скрины аккаунта при попытке депозита (до и после) прилагаются. А также информационное письмо, информирующее о решении задачи.

Хотелось бы понять, это точечное решение. Или общее завершение проблемы.
Добрый день. Да, все заработало, спасибо за информацию
Владислав
Администратор
0
Мы запрашивали букмекера, получили отказ в предоставлении комментариев. При этом букмекер говорит о скором завершении проблемы. Перспективы длительности не обозначены
Владислав
Администратор
0
А вы в суппорт писали? Что вам суппорт говорит?
удалил переписку в чате, смысл такой - это требование законодательства, мы даем вам актуальную информацию, извините за предоставленные трудности, ощущение что с ботом общался
Владислав
Администратор
0
ПРикольно. Проверил свой аккаунт. Таже беда. Ранее ее не было
У меня все нормально . Счет пополняется.
Владислав
Администратор
0
Мы запросим букмекера. Что то тут не так
Владислав
Администратор
0
Какой то сумбур в ваших словах. Никто вас не может заставить ехать в Москву. Да и не единственный вы, кто проходит идентификацию. И она возможна через Евросеть. Что у вас не так?
киви полностью идентифицирован через Евросеть, при попытке пополнить счет пишется - для пополнения счета пройдите идентификацию по адресу...
я прекрасно знаком с верификацией через ЦУПИС Киви, счета есть и в марафоне, и в фонбет
только марафон уже второй месяц ставки не принимает, теперь леон ((
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять