Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

8 февраля 2021, 10:52
17

Заблокировали аккаунт и рассчитали ставки по коэффициенту 1


Дубликаты жалобы:
/complaint/108781/

Сумма: 20000
Комментарий администратора
Информация о ходе верификации от игрока не получена. Возврат ставок по причине некорректного коэффициента произведен в рамках правил.
Здравствуйте, нет так и не удалось . Бк просто игнорирует меня и все.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В каком плане игнорируют? У вас что-то запрошено или нет?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам так и не удалось пройти верификацию? С чем именно сложности возникли?
Спасибо, я учту ваш совет )
Я тоже 3 месяца вывести не могу. Просят отправить нотариально документы. Говорю что нет копии договора оператора связи, а они мне ответили решите вопрос самостоятельно. Я говорю, что мне делать, они пишут следуйте инструкциям. Завтра пишу на них в прокуратуру, что требования завышают и не как на встречу не идут. И вам тоже советую
Ничего пока что , жду с море погоды.
Посетил букмекерскую контору с паспортом , сказали ждите с вами свяжутся .
Для чего со мной должны связаться ?
Не понятно.
Когда я регистрировался и пополнял счёт и ставил ставку , верификация не нужна была , как только поставил и ставка прошла нужна срочно верификация ещё и лично в букмекерской конторе .
Я хочу просто забрать свои деньги , а мне и этого не дают .
Аккаунт заблокирован , ничего не могу сделать и просто жду от них ответа, не пойми какого .
Я лично приходил в букмекерскую контору с паспортом и проходил верификацию.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А сейчас от вас что-то потребовали?
Я понимаю что это возможно ошибка букмекеров, но каждый человек если ошибается то платить за свою ошибку по разному.
Украл в тюрьму .
Пьяный за руль сел лишили прав.
Много разных примеров можно приводить.
Если же мы ошибаемся и ставим ошибочную ставку то нам же не возвращают деньги , а почему они тогда за свою ошибку не хотят платить ?
А наоборот рассчитывают ставку по кэф 1 и в добавок ещё блокируют мою сумму в 20000 тыс , моих денег которые я ту завел , я их не выиграл а это мои 20000 тыс рублей .
И они их блокируют и уже больше недели не дают их мне вывести или поставить, я уже не говорю о выигрыше, уже хотя бы свои деньги забрать и больше не когда не связываться с этой букмекерской конторой.
Написал жалобу в прокуратуру сейчас, о результатах напишу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вас контора проинформировала о том, что необходимо пройти верификацию?
Нет , не ничья.
Ставил 12 , что какая либо из команд выйграет первый тайм.
Так и случилось событие завершилось моей победой , но событие за долго до начала игры было рассчитано по кофициенту 1.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы же понимаете, что там максимум, что могло быть на этот исход - это 1,05? Но уж никак не 1,62.
Кэф был 1,62
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А вы ставили на то, что не будет ничьи в первом тайме гандбольного матча, правильно?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А на что ставили? Скрины ставок можете выложить?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Скрины увидел. А какой коэффициент был у ваших ставок?
Копировать токен