Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
8 февраля 2021, 13:19
6
Здравствуйте! Поставил ставку на хоккей Филлах - Инсбрук Тотал меньше 9.5 (724815471583794) Ставка выиграла, зачислили выигрыш и всё хорошо. Потом видимо им показалось, что я слишком много выиграл и мне сделали возврат якобы это ошибка, хотя другие явно ошибочные ставки, но проигрышные они не возвращают! Явная политика двойных стандартов и мошенничество с их стороны.
Сумма:
22176 ₽
Комментарий администратора
Не удалось добиться положительного решения по данной проблеме. По информации от букмекера, ставка сделана во время технического сбоя линии. При этом анализ котировок и времени ставки позволяет судить о корректности принятого коэффициента. Несмотря на это, в пересчете ставки отказано. Статус жалобы - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Скрин ставки выложите, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Пожалуйста
sergon
0
Изначальный коэффициент был 2.64
Руководитель отдела арбитража
sergon
0
Во втором перерыве ставили?
Дмитрий Демин
0
Не помню