Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

8 февраля 2021, 13:27
5

Двойная политика компании выигрышные ставки делают возврат (якобы ошибка), а проигрышные, где явная ошибка оставляют в проигрыше. Отменили одну выигрышную ставку, якобы это ошибка. А другую ставку, где были перепутаны коэффициенты на команды они не возвращают. Матч Киберспорт 02:16 LOL - LCS 100 Thieves - Counter Logic Gaming Поставил на П2, коэффициент и начал следить за матчем. Команда 2 выигрывала продолжительное время, но коэффициент на неё на леоне рос, а на команду 1 падал, когда должно было быть наоборот. На других БК это отображалось корректно, т.е. на выигрывающую команду 2 коэффициент падал, а не рос, как на леоне. Думал вернут ставку, как они делали обычно, но команда 2 по итогу проиграла и не смотря на то что, была ошибка в отображении коэффициентов относительно команд, никто не сделал возврат и они говорят, что всё корректно. Номер ставки724370049166491 Прошу посодействовать по справедливости, иначе придётся обращаться к юристам, писать досудебку и если даже так не произведут корректный расчёт, пойду в суд. Судьи очень охотно рассматривают дела в пользу клиентов БК.

Сумма: 8944
Комментарий администратора
Ставка букмекером рассчитана корректно.
sergon
0
Александр, спасибо за вашу оценку.

Если проверить видеоматериал и движение коэффициентов, то вы наверняка сможете увидеть, что на вторую команду, не смотря на то что она набирает преимущество перед первой командой, коэффициент только рос и рос значительно, а на первую команду он падал, не смотря на то что она проигрывала и разрыв только увеличивался. Картина на других бк и движение коэффициентов соответствовала ситуации в игре, а на Леоне была противоположной, о чём я и говорю. Поэтому то что вторая команда являлась андердогом никто не спорит, но невозможно понять верность коэффициентов, если отслеживать это в моменте, т.к. ситуация в игре может быть разная.

Прошу Вас пожалуйста перепроверить корректность коэффициентов, учитывая мои слова.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
И здесь та же просьба. Скрин ставки выложите, пожалуйста.
Копировать токен