Жалобы
Вне компетенции

Блокировка вывода средств - верификация

10 февраля 2021, 03:58
33

Здравствуйте, ранее уже сталкивалась с беспределом от этой БК. Сейчас опять они создали мне проблемы. После предоставления всех документов затребовали видео конференцию. После прочтения жалоб я поняла, что данная процедура создана не для идентификации игрока, а исключительно для присвоения не только выигрышей, но и депозитов! А это уже подпадает под УК РФ. Я не хочу чтобы у меня забрали мои личные деньги и поэтому готова отказаться от выигрыша. Вот до чего доводит эта БК людей. Если мне не вернут мои деньги я намерена обратиться в полицию и требовать возбуждения уголовного дела на этих жуликов.

Сумма: 30000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – вывод средств с аккаунта по решению службы СБ заблокирован за отказ от прохождения видеоверификации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность удержания выигрышей и депозитов при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража
Подскажите Вы меня игнорируете? Или Вам просто нечего ответить?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Что вы еще хотите от нас услышать? Вы написали, что подали заявление в суд. Здесь наши полномочия все, окончены.
Я задала конкретный вопрос, Вы считаете что депозит отдавать не надо? Напишите об этом в заключении.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Пройдите видеоверификацию и мы будем запрашивать контору о возврате вам депозита.
Игрок отказался, в этом случае депозит присваивается букмекером?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я вам уже отвечал на этот вопрос.
Напишите пожалуйста в заключении, что букмекер отказался возвращать депозит.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я вам в третий раз говорю, букмекер не отказывается возвращать депозит. Если вы явитесь на видеоверификацию, то большая вероятность, что как минимум депозит вам выплатят. Не исключено, что и выигрыш тоже. Все зависит от вас.
Я четвертый раз повторяю что игрок отказался проходит видеоконференцию! В этом случае депозит не возвращается?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Должен возвращаться. Но мы в данном случае вам не поможем. Обращайтесь в суд, как и писали ранее.
Напишите что букмеер не вернул депозит
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Давайте вы не будете указывать, что и где нам писать. Работа по жалобе завершена.
Вы отказываетесь дополнить о том что букмекер отказался возвращать депозит?
А что депозит возвращать уже не надо? Букмекер денежки незаконно присвоил?
Сегодня букмекер написал мне что мои деньги в размере 20 000 руб они присвоили. Вот так зарабатывают российские БК. А игроки должны искать деньги на юриста и месяцами и годами судиться тратя не только свои деньги но время и нервы.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ваши деньги никто не присвоил, вам это уже объясняли. Вам нужно пройти видеоверификацию, после этого вы сможете получить свой выигрыш.
В правилах букмекера не сказано про блокировку аккаунта!

Как отвечать на вопросы по ставкам сделанным 8 месяцев назад?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я не думаю, что вас кто-то будет спрашивать, какую именно ставку вы сделали 8 месяцев назад. Отвечайте, как сможете. И на всякий случай сделайте для себя запись.
Вы не думаете!???!!!
А я думаю и знаю!
Вы сами все в жизни делаете на авось?
Поэтому вынуждены плясать под дудку своего босса видя беспредел букмекеров и поощряя это?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В общем, в последний раз вам говорю. Если пройдете видеоверификацию, то мы постараемся как-то помочь даже в случае отрицательного результата. Если отказываетесь, то все останется как есть, и мы ничем помочь не сможем. Решайте сами.
Я подала в суд на этих жуликов.
Сюжет от и до будет выложен на Ютубе телеграм и тд
Также прошу пострадавших от беспредела букмекера обращаться в личку, дам контакты адвокатов бесплатно готовых помочь.
Значит такая ситуация.
Букмекер незаконно заблокировал мой аккаунт.
Оказалось что во время видеоконференции я не буду видеть того с кем общаюсь, а это прямое нарушения закона о защите персональных данных.
Также неизвестно кто и когда уполномочил этого человека на опрос и есть ли у него соответствующий сертификат на проведение опросов.

Вообщем будем судиться с жуликами. Случай заинтересовал известного адвоката, который специализируется на букмекерах. Хватит букмекерам в России заниматься беспределом и самоуправством.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы отказываетесь от видеоверификации или вы ее уже прошли?
Я ее не проходила ещё, но читая жалобы я вижу что после нее у игроков забирают их депозиты. Я так хорошо не разбираюсь в спорте и думаю что не на все вопросы отвечу, потому что ставками начала увлекаться совсем недавно. Я новичок и не обязана отчитываться тем более перед самыми настоящими мошенниками. Но если им хочется иметь дело с полицией и судами то всегда пожалуйста. Там связей хватает.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если вы делали ставки самостоятельно, то думаю, не стоит волноваться. Можете в случае чего сделать запись этой процедуры.
Или вы решили окончательно отказаться?
Я делала ставки 8 месяцев назад!
Вы считаете я должна помнить на что ставила?
Не стоило также волноваться всем тем у кого по беспределу отняли выигрыш и депозиты? Вы ко всему так относитесь в жизни? На авось это называется. Может поэтому в дерьме живут люди в России не задумывались? Шайка воров и жуликов придумали как разводить людей с помощью этой видеоверификации а вы ничего не можете на это сказать и сделать? Вам вообще не стыдно? Мужское то осталось?
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы не ответили на вопрос. Вы отказываетесь от видеоверификации? Что нам букмекеру в запросе сообщить?
Я хочу знать что если я на какие то вопросы не отвечу то депозит мне все равно вернут.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Мы во всех случаях настаиваем на возвращении депозита игроку. Но нас не всегда слушают. Как будет в вашем случае, я не могу знать заранее.
Что значит Вас слушают? Вы там случайно в баньке вместе не паритесь? Может так вы решаете вопросы? А то про 1хставку наслышаны как происходит общение у них с рейтингом букмекеров, "половинка евриков" в месяц и букмекер в топе несмотря на то что у каждого второго они в открытую воруют деньги со счетов.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы сюда просто хамить пришли?
Комментарий удалён за нарушение правил
Копировать токен