Жалоба на неверный расчет ставок

Доброй ночи в рамках женской гонки преследования по биатлону, которая состоялась в норвежском Холменголене совершил 6 ставок 1. № 2910645705- сумма ставки 676 рублей кеф 1,51 2. № 2910658303- сумма ставки 100 рублей кеф 1,4 3. № 2910679579 - сумма ставки 5000 рублей кеф 1,51 4. № 2910684547 - сумма ставки 5000 рублей кеф 1,64 5. № 2910709589 - сумма ставки 10000 рублей кеф 1,65 6. № 2910729127 - сумма ставки 5000 рублей кеф 1,51 7. № 2910978599 - сумма ставки 100 рублей кеф 1,16 скрины ставок прилагаю, каково было мое удивление, когда первые 6 ставок впоследствии были анулированы и лишь по последней №7 был осуществлена выплата, ставки были сделаны перед гонкой за 3-3,5 часа. Обращение к букмекеру ничего не дало. сослались на ошибки персонала при приеме ставок. какие конкретно ошибки никто не объяснил. Приклепляю скриншоты ставок с первоначальными кефами и с выплатами по кефу 1, а также линию, где видны что кефы по линии были