Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

12 февраля 2021, 17:17
1

Недавно начала играть на этой "ЧУДЕСНОЙ" конторе мошенников спустя 5 ставок и 1 день мне назначили видеоверификацию в востапе на первый вывод, я успешно ответила на все вопросы девушка сказала что "все хорошо, вам доступен вывод", мне вывели часть денег, я продолжила играть, на следующий день я выиграла 3 ставки мне снова назначили верификацию , я сделала все необходимые фото, отправила и на балансе у меня было почти 7000р точно не помню сколько, около 6700, а тут я захожу на аккаунт и у меня только 2500 на счету и все мои ставки рассчитаны с коэфом 1 со мной ни кто не связывался ничего не обьясняли я зашла на сайт в поддержку там мне просто присылают все их правила и говорят о причинах блокировки аккаунта и списания средств мы не разглашаем. В итоге ничего не доказав и не обьяснив причину списали честно выигранные мною деньги и теперь просто не отвечают в чате на вопросы. Прошу помогите с этим разобраться.

Сумма: 4200
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.
Alsen
1
Букмекер запрошен.
Копировать токен