Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
13 февраля 2021, 09:36
6
Здравствуйте, я зарегистрировалась в 1хСтавке и начала ставить, после того как решила вывести, запросили повторную верификацию, после того как я скинула фото паспорта, договор на сим карту, запросили Ежемесячный Счет, (как я понимаю детализацию сим карты) я ее сделала в приложении все как надо в формате ПДФ они пишут что это детализация а не ежемесячный счет, я позвонила оператору, он сказал что это детализация а что такое ежемесячный счет он не знает, помогите что мне делать?
Сумма:
10700 ₽
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно пройдена, вывод средств доступен.
0
Постоянно запрашивают какие то документы то выписка то ещё что то когда это закончится уже
0
Уже просят фото договора на оказание услуг, я им его отправляю а они мне все одно и то же пишут, что не получили фото я раз 20 скинула уже Мне можете?
0
Сим карта 6 февраля сделана а они просят ежемесячный счет, то есть месяц ещё не прошел даже
0
Вот делаю детализацию а им все не проходит
![](https://static.legalcdn.org/44/04/60277c3c1e6b6_1613200444-1080x2340.jpeg)
0
Позвонила оператору, мне сказали, ежемесячный счет, предоставляется только корпоративным клиентам, а если у меня физ лицо то это просто детализация, и контора специально не хочет выводить.