Блокировка вывода средств - верификация

15 февраля 2021, 20:44

После попытки вывести 25 января, вывело окно "К сожалению, твоя учетная запись не позволяет создать заявку на вывод.", повторная верификация началась с 25 по 2 февраля в этот период отправлялись разнообразные фото для подтверждения личность (обычная практика KYC), с 2 февраля написали ждать около 10 дней пока все проверят, прошло уже 2 недели - результата нет, начинает немного напрягать, спасибо. Ставки в основном в последнее время были на баскетбол (с ОТ). 218431088

Сумма: 43463 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Вывод сделал, сообщение от БК: "По решению Администрации сайта, согласно пункту правил 7.4 нашего сайта, Вам отказано в игровой деятельности на нашем сайте без объяснения причин. Вы можете совершить вывод средств с Вашего счета.". Не понял, где согрешил, видимо много выиграл для 4 месяцев. Спасибо арбитражу за быструю реакцию.

Второй день пытаюсь пройти видеоверификацию, вчера с 14:00 до 20:00 ждал звонка, оказывается не соединяется почему-то к моему старому аккаунту skype, вечером создал новый, знакомый прозвонил его всё работает. Сегодня ждал звонка с 14:00 до 17:00 по новому логину (согласовал с поддержкой), тоже не позвонили. В 17:02 написал техподдержке, уточнили новое время до 20:00 какое удобно, выбрал до 18:00 потому что вечером поздним не могу. Звонков так и не было. Так можно до бесконечности.

Видеоверификацию прошел, жду решения

Букмекер запрошен по жалобе.

Вам нужно пройти видеоверификацию. Приглашение вам было отправлено 8 февраля. Вы планируете ее проходить?

Последнее сообщение от поддержки было 2 февраля (скриншот прикладываю), речи о видеоверификации не было, готов пройти.

Может, куда-то не туда ушло. Обещали еще раз отправить.

Ничего, что я им в чат поддержки написал по этому поводу?

Если без оскорблений, то ничего )

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".