Не выводят средства pin up-сразу отмена

Второй раз пишу сюда свою жалобу,первый раз просто удалили...почти неделю вижу одно и тожэ отмена...нравилась контора но вот то что происходит сейчас ни в какие рамки не лезет,завел около 600 злот выиграл 800 и неделю просто отмена...пишу в чат ежедневно и в службу поддержки так жэ,ждем ответа платежной системы,это просто нечестно по отношению к своим игрокам . нравилась и линия в футболе и казино и проигрывал и выигрывал,завести деньги можно за минуту а вот вывести нельзя,ждите ответа на почту и все. код проблеммы-TS-87888.Прошу принять меры и выплатить мой выигрыш,контору менять не союбираюсь но поступать так со мной это не честно.