Жалоба на неполучение бонуса
На Вашем сайте - Легалбет - увидел рекламную акцию от компании бетсити (далее по тексту: Г.). Так вот это Г. анонсировало бонус в размере 500 рублей каждому новому клиенту. Единственное условие для получения: депозит. Срок акции с 1 апреля по 31 декабря 2018 года. Я думал, что регистрации в конторе Г. не зйамет более 10 минут, ведь аккаунт в ЦУПИСе у меня уже давно есть, банковские карты, верифицированные кошельки и сканы основных документов тоже. В общем, я принялся за дело. Регистрация заняла не много времени. Уже через 10 минут мне на почту пришло письмо, что мой счет активирован. Далее я сделал депозит и пару ставок в букмекерской компании Г. Но бонуса все не было. Я решил написать в онлайн чат: "А где бонус?". Ответа нет до сих пор. Позвонил на горячую линию, где меня послали в суппорт. Пишу письмо суппорту и уже через три часа (для компании Г. это наверное рекорд) пришел ответ: "1. Организатор вправе изменить условия и сроки проведения рекламной кампании без предварительного уведомления." На Вашем сайте до сих пор висит маркетинговая продукция кампании Г. (хотя бонус они уже не дают или вообще не давали). А был ли бонус? Вот в чем вопрос. Ответ на которой, мне дать, не представлется возможным. Убедительная просьба, к адинистрации Легалбет: перестаньте вводить людей в заблуждения, рекламрую акции и бонусы букмекерской компании Г., которые в реале не проводятся.
На мой аккаунт 10640032 ничего не поступало.
"по клиенту 10640032. Бонус ему начислен не будет, т.к у него есть совпадение тех. данных с другим счетом, который ранее уде получал бонус. Отмывка борнуса."
Это просто позор. других слов у меня нет. Совпадения данных быть не может, у меня симка с верифицированным киви-кошельком, на моей почте нет других аккаунтов бетсити, дома никто не мог еще зарегистрироваться у букмекера.
А может нас, ябед, решили дважды ******.....
😢
За что мне немного неудобно.
Но и букмекер, если все останется как есть, повел себя нечестно.
По игроку сейчас решается. Надеемся, что ему сегодня бонус будет начислен.