Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Не решено

Жалоба на блокировку счета

10 апреля 2018, 10:23
5

Номер счета 4188056 в красном легальном Фонбете.Когда наиграл немного денег,вышел в плюс,счет был заблокирован.Мне предложили пройти верификацию,которая займет 3-5 рабочих дней.Стали запрашивать документы,я выслал всё,что требовалось,фото паспорта,я на фоне паспорта,фото паспорта на фоне переписки,фото паспорта на просвет.Потом вообще запросили еще раз фото паспорта на фоне переписки,но в течении 20 минут с прочтения сообщения.В итоге,когда всё выслал,предоставляют редкие неконкретные ответы и ничего не разблокировали,несмотря на обещанные сроки

Комментарий администратора
Требования завышенные.
Комментарии
5
Мы принимаем комментарии исключительно по легальным компаниям, имеющим лицензию РФ
Мы принимаем комментарии исключительно по легальным компаниям, имеющим лицензию РФ
Мы принимаем комментарии исключительно по легальным компаниям, имеющим лицензию РФ
Мы принимаем комментарии исключительно по легальным компаниям, имеющим лицензию РФ
Здравствуйте! По данному счету была проведена проверка, в ходе которой было выявлено нарушение пункта правил 2.4. Рекомендуем Вам ознакомиться с официальными правилами https://www.fonbet.ru/#!/rules, и не нарушать их. С уважением, администрация БК Фонбет.
Комментарий удалён так как содержит оскорбление
Владислав
Администратор
1
Познавательно. Есть еще видовые фотографии - и вас еще их не попросили сделать - с паспортом на фоне памятника Ленина, с паспортом на входе в Британское посольство и др.

К сожалению, у нас нет контактов с Фонбетом на сегодня. Статус - Не решено.
В случае появления работника Фонбета мы вернемся к вашей жалобе.