Жалобы
Необоснованно

Жалоба на запрет вывода средств

13 апреля 2018, 08:44
8

Положила на счет 2000р. Сделала ставку на систему 3 события из 4. Сыграли все 4. После запроса о выводе средств пришло сообщение По нашим данным Вы подали запрос на получение выплаты, при этом Вы не заключили пари на полную сумму совершенных интерактивных ставок, служащих условием участия в азартной игре. Данный случай подпадает под запрет, установленный п.3 Правил приема ставок и выплаты выигрышей (далее – Правила). На основании п.3.1 Правил Букмекерская контора приняла решение об отказе в удовлетворении Вашего запроса на получение выплаты. На основании п.3.1 Правил Букмекерская контора направляет Вам настоящее требование о представлении в течение 10 (Десяти) дней письменных объяснений с ответом на следующий вопрос: обоснование отсутствия заключенных пари на сумму совершенных интерактивных ставок;

Комментарий администратора
Действия букмекера в соответствии с Правилами
Вы не указали свой счет
Положила 2000, поставила 1000, выиграла 26000.
Вы положили 2000. Поставили 1000. И удивляетесь тому, что вам букмекер говорит - вы не проставили сумму депозита. Правильно он говорит.
То есть я должна теперь поставить еще на 1000?
Если они правы, поясните пожалуйста как понимать «Отсутствие заключенных пари на сумму совершенных интерактивных ставок»
Помогите пожалуйста! Бонус не брала!
Копировать токен