Жалоба на некорректный прием ставки в купоне

14 апреля 2018, 18:57

Сделал ставку на тотал меньше 3.5 в хоккее, захожу для продолжения ставок в приложение на мобильном, а там ставка проиграна с заключённым пари на тотал больше 0.5... Причём ставка совершалась на сумму 200р, а не на 7543, написал в службу поддержки и описал ситуацию, они начали меня убеждать в том что ставку делал я правильно и подвердил, но повторяюсь, ставил я на другое совершенно событие и подтвержал так же другое событие.

Комментарий администратора

Вероятность ошибки игрока высокая

Почему то я не сомневался что оправдаете БК )), чуть меньше периода? Вы о чем? Шёл второй период игры😐😐😐

Да забей и иди играть в приличную контору. Конечно они их оправдают о чем речь. Это же бизнес...
На днях у товарища в этой конторке кто то ставок наставил на 20к))) и говорят вы типа сами виноваты, что безопасность аккаунта на совести клиента...бред)))
Ты еще легко отделался, 1херставка обыкновенные жулики только и всего.

Мы просили букмекера проверить логи. Показательно:
"У 40492915 судя по логам он так и ставил. Там оставалось чуть меньше периода, он лупил на 0.5Б, кэф 1.13 (его игровой по сути), а вот тот маркет, который он утверждает что хотел заиграть (3.5м), - там был бы не игровой его кэф, по логам я не вижу даже намёка на сбой."