Жалобы
Решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
21 февраля 2021, 06:38
4
Поставил ставку, но выдало ошибку, перезашев увидел тот же баланс и поставил аналогичную ставку, через какое то время увидел 2 одинаковых ставки. В Корее решил продать одну ставку якобы знал что не пройдёт, но деньги не приходили. В поддержке ответили, что ошибка и из за того что вы продали мы не можем вернуть вам деньги. Хотя они просто могут отдать деньги с продажи
Сумма:
2000 ₽
Комментарий администратора
По ошибочно принятой ставке букмекером произведен возврат.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По нашей информации, вам восполнили сумму продажи по второй ставке. По сути, сделали возврат. Все в порядке теперь?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Можно объяснить, в чем суть жалобы? Вы продали ставки, но вам не вернулись средства на счет?