Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

27 февраля 2021, 17:17
9

Мне сегодня списали все деньги со счета. Перед этим заблокировали вход в личный кабинет на два дня. Ставил чисто экспрессы на протяжении почти полугода, а все из-за того что последнее время у меня стали заходить ставки Они взяли просто в ручном режиме и задним числом пересчитали 5 ставок с коэффициентом 1... пересчитали бы больше, но просто денег на счете осталось 270 рублей Это вообще как? Эта контора входит в российский топ БК? Я прекрасно понимаю что конторы плохо относятся к вилочникам и другим профессиональным игрокам, но я к ним не отношусь я ставлю экспрессы и лишаюсь денежных средств из за того что они зашли Так самое что интересное они пересчитали мне одно пари которое датируется 10 февраля... а что вы делали почти 20 дней и не пересчитали его раньше? И при этом нет ни одного пересчета проигравших пари, а ведь там тоже были завышенные коэффициенты, я то сравниваю их перед ставкой в других бк, если надо то я предоставлю номера таких пари Помогите разобраться с этой ситуацией


Дубликаты жалобы:
/complaint/113241/

Сумма: 48000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, возврат ставок произведен по причине ошибок в линии. Анализ котировок из предоставленных игроком скриншотов с примерами отмененных ставок показал, что ошибки действительно имели место быть. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Выложите, пожалуйста, скрины тех ставок, по которым вам возврат дали.
Вы сейчас серьезно? БК действовал в рамках правил? А ничего что бетсити в лайве дает процентов 80 завышенных коэффициентов, тем самым и привлекая игроков, вы об этом не знали?
А почему же вы не просите меня скинуть другие скриншоты, в которых ставки не зашли, но коэффициенты были тоже завышены? Вот так вы значит защищаете права игроков? Почему же бетсити отменяет только зашедшие исходы, а проигранные нет?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Завышенные коэффициенты и явные ошибки - это разные вещи.
Скидывайте скрины, где по явным ошибкам вам дали проигрыш - будем смотреть.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А для чего вы жалобу написали?
Копировать токен