Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

28 февраля 2021, 05:28
2

пополнили счёт на 100т.руб. Сделали ставки. Выйграли. (Выигрыш оставил 36т.о) пытаемся вывести деньги. Пропускает сначала 10т.р. Потом 6 т.р, вывод остальной суммы (120тыс руб) букмекер блокирует. Просят пройти дополнительную верификацию. Предоставляем все необходимые документы аннулируют счёт по причине «нелегального получения выигрыша». Любые другие комментарии относительно причины аннулирования не дают, ссылаясь на какую-то статью своих правил о неразглашении . Единственное объяснение - сумма средств, на которую пополняли счёт, за все время игровой деятельности, значительно меньше той, что была выведена. Есть ли способ вернуть свои деньги?

Сумма: 120000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Alsen
0
Букмекер запрошен по ситуации.
Копировать токен