Жалобы
Без рассмотрения

Блокировка вывода средств - верификация

28 февраля 2021, 11:38
7

Добрый день, я хотел вывести свои денежные средства с букмекерской конторы MelBet. Обычно у меня не возникало проблем с выводом, но сейчас какая-то катастрофа, я выполнил стандартную операцию для вывода средств, указал реквизиты и ожидал свои деньги на карте, после 10-минут ожидания деньги вернулись на лицевой счёт и я получил сообщение, "Отказ в выводе средств, Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))", я решил что, возможно какие-то проблемы с моей банковской картой, либо банк не работает, я пытался вывести средства позже и опять получал эту ошибку, после чего я написал в службу поддержки MelBet, где они ссылались на временные трудности в выводе и скоро они всё устранят, прошло двое суток, я по прежнему не могу вывести свои деньги, поддержка всё так же говорит что специалисты работают по данному направлению, но увы и ах, деньги я свои не получил, надеюсь в решение данной ситуации

Сумма: 8000
Комментарий администратора
Ваша жалоба - на офшорную БК Melbet. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.
они пишут якобы пробуйте может повезет а потом и вовсе говорят что бы с другого платежного пробывал вывводить но для того что бы вывести с другого там надо пополнить на эту же сумму
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Зачем вы в чужой жалобе отвечаете? Я спрашивал у автора жалобы.
На .com мы жалобы не принимаем.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы в какой конторе играете? .ru или .com?
Я через мобильное приложение ставлю. Ну через час MelBet.com вроде заходил как
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На .com мы жалобы не принимаем.
Та же причина пожалуйста мел бет решите проблему
Копировать токен