Жалобы
Решено

Некорректно удержанный налог/комиссия

1 марта 2021, 01:38
6

У 888 ру интересная система удержания НДФЛ. Пополнил счёт на 20 тысяч. Поиграл. Баланс стал 40. Решил вывести депозит 20 т.р. Вывожу - удерживают НДФЛ. Пишу на почту, мне говорят, чтобы я обратился к НКРФ. Уже тогда решил написать обращение в легалбет Ладно, играл, в процессе 20 наигранные ушли обратно, снова пополнил на те же 20 тысяч. Наиграл 69. Решил вывести 50. И с меня снова удерживают налог со всех 50 тысяч (депозит 20 был повторный, который не вычли). Остатки я так же потом вывел 19 с них уже соответственно налог удержан как полагается. То есть у 888 своя какая то система. Если вносишь депозит - выигрываешь 100 рублей к депозиту НДФЛ при выводе почему - то удерживается с депозита+100 рублей. Скриншоты крайней выплаты после депозита прикладываю. + обращение на почту по ранее удержанному НДФЛ с депозита. то есть с меня удержано 5200 лишнего налога. Прошу до начислить ошибочно удержанную сумму, на кошелёк ЦУПИС. Прилагаю скриншоты, с прошлой транзакции думаю скриншот прилагать нет смысла, ошибка видна прекрасно. На первый мой запрос 888 ответили, что передали информация в тех отдел. Это было сделано после 4-5 писем на почту 888. И это по первому только выводу в 20 тыс. Дополню, когда были два крайние снятия, предполагал, что ситуация повторится, и так оно и получается.

Сумма: 6100
Комментарий администратора
Игроку начислена компенсация налога в виде фрибета.
начислили ещё фрибет 6100
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Претензий больше нет к конторе? Можно закрывать жалобу?
Думаю да, но систему удержания налога стоит поправить
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
за первые 20 прислали фрибетом недавно, что совсем не равносильно, но пойдёт раз уж прислали, а если бы я не писал им на почту...... По второму выводу пока тишина, по которому не писал в компанию.
Чтоб до конца стало ясно, как 888 удерживает налог. Внесли вы 100 тыр. Стааили - ставили не выводили баланс стал 102 т.р, выводите всю суму - с вас снимают почему - то 13260., получаете вы 88740, хотя удержать у вас должны были с 2 т.р.
Потом снова вносите вы эти 88740, играете сделали 10 ставок - баланс стал 100 тыр. Снимаете 100 тыр - получаете 87,
Далее нулевой баланс и вы снова захотели поиграть, вносите 87 - играете баланс стал 90, вы снова выводите все 90. В итоге бинго, с вас удерживают 11700 и вы получаете уже 88300. ТО есть вы выигрываете выводите - вносите, а денежка только на убыль. В других 1ЦУПИС БК удержание НДФЛ идёт адекватно. Мотсбет, как пример. Внёс я 20 - поиграл - стал баланс 120. Ствлю на вывод всю сумму, абы не возлагать на себя обязанности лишние, бк вычитает с 20 выигрышных. А у 888 ру чудо система.
Копировать токен