Две недели бьюсь как в стену, а толку 0.

Уже оставляла жалобу, сейчас все по той же теме продолжение верификации. В общем выиграла я денюжку и тут началась верификация причём на ппс я прошла подтверждение. В верификации меня запросили цветное фото паспорта, я предоставила, далее запросили заверенный договор сим карты с печатью и росписью и я предоставила, пригрозили на меня, что в фото редакторе обработано может быть, я сказала если не верите мне давайте я пройду видео подтверждение личности, на что они промолчали. Далее попросили меня скинуть детализацию с сим карты, я запросила у оператора скинула в pdf, уважаемый букмекер 1xставка, говорит, что формат нужный подберите, а я в pdf и скидывала, раз 5-ть им скидывала, они говорят не тот формат. Куда можно залить скриншот, пробовала не получилось, там 27 сообщений на две недели, да и вообще у меня все мелочи ставки сохранены в скриншотах все до мелочей. В переписке чётко видно, что файл в пдф, как мне прислал оператор теле2 и здесь я предложила альтернативный вариант, ( раз у них не тот формат), что схожу в салон за свои деньги закажу детализацию и с фотографирую на, что опять 0 реакции и ответ - пришлите файл в нужном формате. Сейчас рассказала ситуацию своей сестре она мне предложила просвятить людей этой информацией у неё муж блогер более 170тысяч подписчиков. Уважаемый Легал бет помогите в этом вопросе, я уже извелась вся с этим подтверждением личности.