Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
5 марта 2021, 00:51
13
Здравствуйте , мой номер счета «447158069» сегодня мне была назначена процедура повторной верификации , читал ранее об этом и вызывает большие проблемы , я играю честно , только начал выводить выигрыши и меня сразу заблокировали , ставлю на топовый чемпионат по бейсболу , высшая лига по бейсболу MLB , помогите , пожалуйста решить данную проблему , очень надеюсь на вашу поддержу.
Сумма:
20347 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной первичной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Сделаем запрос в ближайшие дни.