Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

5 марта 2021, 00:51
13

Здравствуйте , мой номер счета «447158069» сегодня мне была назначена процедура повторной верификации , читал ранее об этом и вызывает большие проблемы , я играю честно , только начал выводить выигрыши и меня сразу заблокировали , ставлю на топовый чемпионат по бейсболу , высшая лига по бейсболу MLB , помогите , пожалуйста решить данную проблему , очень надеюсь на вашу поддержу.

Сумма: 20347
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной первичной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Alsen
0
Здравствуйте. По информации букмекера, вам будет назначена видеоверификация, рекомендуем сделать запись процедуры.
Меня мурыжат уже 18 дней , я так понимаю могут и год так делать ? У меня есть финансовые обязательства , что там можно проверять 18 дней ? Вроде легальный букмекер, а занимаются какой то ерундой , ребят , помогите, пожалуйста , мне с выводом средств , я туда больше и копейки не положу , только бы забрать по скорее
куда все комментарии делись ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Небольшая профилактика оборудования. Все уже в порядке.
Alsen
0
Букмекер запрошен.
Повторная верификация может занимать до 14 дней. Я тоже повторную проходил.
Alsen
0
Добрый день. БК потребуется какое-то время для обработки полученных от вас документов и ответа. Верификацию объявили 5 марта? Можно увидеть несколько скринов по вашим ставкам на МЛБ?
Комментарий был отредактирован
На что ставили в экспрессах не видно)
Добрый день.
Сделаем запрос в ближайшие дни.
Сумма уже увеличилась, я продолжал совершать ставки , отправил фотографии паспорта на почту , потом запросили фотографию коммуналки , вчера отправил тоже на почту , приняли со второго раза. Скриншоты прилагаю
Вы главное не проиграйте до окончания верификации)
Копировать токен