Блокировка вывода средств - верификация

6 марта 2021, 00:48

Активно играю несколько недель в этой конторе(регистрировался давно но играл очень мелкими суммами). выводил не однократно проблем не было то выйгрывал то проигрывал проблем не было (была максимальная сумма 70 000р получается выграла моя ставка а утром я пытался вывести часть средств но вылезло окно что мне нужно подтвердить мои данные. я отправил паспорт главную страницу и прописку, меня попросили отправить номер счета его тоже отправил далее попросили сделать фото лучше качеством ссылаясь на размытость(не спорю она была) фото я переделал и отправил. мне отправили вот такое сообщение -В данный момент производится обработка и проверка информации. Ответ поступит в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте. я ждал но ответа не было, я предложил чтоб я с паспортом приехал к ним в ппс(они есть в моем городе) чтоб ускорить процесс-в ответ ожидайте все делается в порядке очереди. я еще несколько раз уже писал им (честно скажу угрожал полицией даже) мне в ответ ожидайте они просто дублируют одно и тоже сообщение. видимо выйгрывать нельзя у этой конторы. у вас прошу помощи в разрешении данного конфликта. пользоваться услугами разумеется я больше не буду мне просто нужно забрать свое и все. заранее благодарен всем добра. скрины переписки все имеется на руках могу предоставить

Сумма: 61617 ₽

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

По информации букмекера, от вас получили запрашиваемую выписку по Киви. Ожидайте окончания проверки. Когда вы её предоставили?

Комментарий был отредактирован

Первую выписку я отправил 13.03.2021 (там отображено было пополнение счета за 03.03.2021 то есть они просили чтоб было отображено пополнение игрового счета я сделал) они попросили сделать за переод 21.02.2021-03.03.2021 я повторно сделал запрос на киви ждал 2 дня мне прислали я сразу переслал его. ждал от них ответа разумеется его не было(повторно предоставил 19.03.2021) опять ждал и вот 24.03.2021 я психанул написал им -они потребовали селфи с паспортом и перепиской с ними-я сделал уже к вечеру мне сказали чтоб не сжатым прислал(допускаю что качество подкачало), я перефотался отправил и вот опять ответ один и тот же ожидайте , ожидайте. а сколько вообще занимает проверка меня проверяют месяц. ясно понятно что отжать хотят . как можно это ускорить если у меня все на руках чтоб подтвердить что я это я и играю я...плюс ппс их в городе есть ...как я понял до руководства там не добраться. что можете посоветовать ?

Документы на проверке, ожидайте.

ждал выписку неделю с киви мне отправили -я сразу отправил в 1x потребовали выписку за период где отображены пополнения....блин пополнения отображены и прописаны в выписке которую я отправил ....прошу вас помогите мне с моей проблеммой сегодня ровно 2 недели как они голову парят мне...ясно понятно что отжать хотят ...почему бы не отправить меня в ппс чтоб я пришел встал перед ними показал документы киви транзакции...я могу это сделать у меня в тюмени 4 филиала есть....посоветуйте как мне быть

а у них есть какие нибуть сроки сколько это длится? просто уже неделю проверяют и никакой конкретики...

Добрый день.
БК потребуется какое-то время для обработки полученных от вас документов и
ответа. На сегодняшний день все из запрошенного вами было предоставлено?

да они просили паспорт основную и прописку я отправил. аккаунт мой все документы есть на руках. прошло кстати уже более 72часов

Добрый день.
Сделаем запрос в ближайшие дни.

сегодня запросили договор оператора я его предоставил и тишина опять пишут одно и то же что ожидайте данные находятся на верификации

очень надеюсь на вас заранее спасибо вам

131696805 номер счета

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов