Жалобы
Необоснованно

Жалоба на запрет вывода средств

27 мая 2018, 22:48
11

ввел в сумме 8 тысяч , выиграл 10140 , мне их не выводят , на почту прислали это " Уважаемый участник пари! По нашим данным Вы подали запрос на получение выплаты, при этом Вы не заключили пари на полную сумму совершенных интерактивных ставок, служащих условием участия в азартной игре. Данный случай подпадает под запрет, установленный п.3 Правил приема ставок и выплаты выигрышей (далее – Правила). На основании п.3.1 Правил Букмекерская контора приняла решение об отказе в удовлетворении Вашего запроса на получение выплаты. На основании п.3.1 Правил Букмекерская контора направляет Вам настоящее требование о представлении в течение 10 (Десяти) дней письменных объяснений с ответом на следующий вопрос: обоснование отсутствия заключенных пари на сумму совершенных интерактивных ставок; Обращаем Ваше внимание, что процедура подготовки и направления письменных объяснений регламентирована пунктами .3.1 – .3.3, .3.5 Правил. Просим Вас соблюдать установленный порядок. В противном случае в соответствии с п.3.6 Правил письменные объяснения будут возвращены без рассмотрения. В соответствии с п.3.7 Правил Букмекерская Контора рассматривает надлежащим образом сформированные и представленные письменные объяснения и копии документов в течение 20 (Двадцати) рабочих дней. Также уведомляем Вас, что на период с момента принятия настоящего решения об отказе в удовлетворении запроса на получение выплаты и до момента окончания рассмотрения письменных объяснений Букмекерская Контора приняла решение о предоставлении Вам единственного способа для поступления денежных средств в счет оплаты интерактивной ставки и получения выплаты – «На «Кошелек ЦУПИС». С уважением, Букмекерская контора" что делать?

Комментарий администратора
Действия букмекера в соответствии с Правилами
nas82
0
Объясните пож-та для особо «одаренных»)) т.е. можно выводить только плюс?
Выполнить оборот. И думать прежде чем что-то делать.
Букмекер действует в рамках Правил. Отметим, что практика абсолютного большинства букмекеров требует выполнения оборота. Вопрос различия в количестве и условиях. В противном случае или запрет или вывод со штрафом.

Винлайн может действовать так:

1.11.3.9
.
По результатам рассмотрения Букмекерская контора по собственному усмотрению в одностороннем порядке вправе принять одно из следующих решений:

Букмекерская контора вправе отказать Клиенту в получении выплаты без заключения пари и потребовать, а Клиент обязан последовательно проставить сумму интерактивных ставок, но не более 3 (трех) раз (т.е. заключить последовательно несколько пари, но не более трех пари) . При этом коэффициент выигрыша по каждому такому пари должен быть не менее 2.0.

Букмекерская контора вправе отказать Клиенту в получении выплаты
иным способом, либо на иные реквизиты платежного средства и предоставить Клиенту единственный способ для получения выплаты
– «На «Кошелек ЦУПИС»
С большой долей вероятности (и по логике) здесь "РАССМАТРИВАЕТСЯ" изменится на "НЕОБОСНОВАННО"
А зачем вы выводили деньги, не проставив депозит? Этого везде не любят. Что делать? Писать письмо в соответствии с какими-то там еще правилами, только не совсем понятно, что можно написать. Разве только то, что вы не прочли правил и не знали, что надо проставить весь депозит. Вообще-то в письме этом говорится, что вывести деньги можно, но только непосредственно в кошелек CUPIS, ежели вам этот вариант подойдет, то попытайтесь сделать это. А потом можно либо перевести в иные конторы, либо вывести на банковские данные.
то есть если я ввел 8000 , то я должен поставить на эту сумму ?
я запросил вывод в CUPIS , но они пока что рассматривают
а если я совершу ставки на сумму совершенных интерактивных ставок , то все окей будет?
Я бы вообще не был так уверен, что выплатят хотя бы просто в CUPIS до окончания разбирательств, раз взялись за вас, но посмотрим, запросили на вывод, отпишитесь потом, выплатят или нет.
В смысле? Я не знаю, я не представитель. Вы так спрашиваете, будто вам в самом деле есть, чего бояться. В письме написано, что сейчас можно вывести или пополниться только через кошелек CUPIS. Все остальные варианты возможны только после вашего письма, оформленного в соответствии с требованиями, и окончательного решения со стороны компании.
Комментарий был отредактирован
Да, именно. В Винлайн именно так все работает, не знаю, как в легальном, но в офшорном вроде бы было даже еще и ограничение по коэффициентам, т. е. там надо было мало того, что проставить весь депозит, так еще и с каким-то там минимальным коэффициентом. В противном случае предлагали вывести с комиссиями или тоже теребили мозги. Скорее всего, здесь то же самое правило есть. Посмотрите правила компании, должны найти эти ограничения.
Копировать токен