Жалобы
Решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
9 марта 2021, 23:27
8
Букмекер вернул ставку с коэффициентом 1 после того как стало ясно что она выиграет якобы из за какой то ошибки.Ошибку никакую не видела,ставка должна выиграть,прошу начислить выигрыш согласно счету при котором ставка должна выиграть.
Сумма:
1200 ₽
Комментарий администратора
Возврат произведен согласно правил (технически зависшая линия). Букмекером ввиду лояльного отношения начислен фрибет на сумму возможного выигрыша.
0
Букмекер запрошен.
0
Здравствуйте. Скриншот ставки предоставьте.
Alsen
0
charina1953
0
По информации букмекера ставка была совершена по зависшей линии. Кф. на момент ставки не соответствовал ситуации в игре, что подтверждается временем совершения ставки. Возврат букмекером произведен согласно правил. Букмекером в качестве знака доброй воли предложен фрибет на сумму возможного выигрыша.
Alsen
0
Спасибо,только одно но,фрибета этого я у себя на счете не вижу...
charina1953
0
Перепроверьте сейчас.
Alsen
1
Да есть,спасибо вам
charina1953
0
Уточним сейчас.