Жалобы
Вне компетенции

Блокировка вывода средств - верификация

10 марта 2021, 11:04
42

Вчера произошел неприятный инцедент: получилось выиграть рекордные для себя 83460,31 р. Естественно, эту сумму я хотел вывести - букмекер не дал этого сделать, а затем попросил пройти повторную верификацию. Фото паспорта, себя с паспортом и так далее я уже отправил. Начитался не самых приятных историй - надеюсь, мой вопрос будет успешно решен! Номер счета: 377257946 Ставлю с осени на футбол и на турниры по фифе - у Париматч в этом плане прекрасные линии, видеотрансляции и оперативные выводы средств (до этого момента). В последние дни удалось подзаработать, но не тут-то было... Очень обидно, поскольку до этого немалое количество денег было проиграно, да и букмекер всегда устраивал меня. Не хотелось бы заканчивать игру на Париматч.

Сумма: 83460
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.
Позвонил, сказали, что окончательный блок моего аккаунта.
Видеозапись имеется прохождения верификации?
К сожалению, телефон не смог одновременно записать разговор.

Самое интересное, что в конце они вообще спросили про то, кем мне приходится мой товарищ. И назвали имя и фамилию.

Давление было колоссальным. Что делать дальше? Идти в суд?
Для общего понимания, у товарища видимо так же имеется свой игровой счет в ПариМатч?
Да

Сразу говорю - обсуждений по поводу того, на что ставить и как ставить не было. О моих выигранных 83 тысячах никто не знал
А затем выслали вот это. Планирую с ними созвониться завтра
Сделайте по возможности собственную видеозапись видеоверификации.
Комментарий был отредактирован
Хорошо. А какой смысл было меня блокировать, а затем запрашивать видеоверификацию? По опыту есть положительные решения вопроса?
Единственное предположение, оператор ошибся и отправил не тот шаблон) Верный вариант - видеоверификация.
Была пройдена видеоверификация. Записать ее не удалось. Сначала попросили показать паспорт и СНИЛС, затем - спрашивали кого из киберспортсменов я знаю, спрашивали про офсайд, про компенсированное время, каким интернет-соединением я пользуюсь.


Сказали, чтобы в понедельник-вторник я самостоятельно звонил и узнал о решении.
Будем надеяться! Но деньги со счета пропали кроме тех, что вкладывал
Никогда не играйте на Париматч! Мне запретили вывод средств.
Alsen
0
Букмекер запрошен.
Спасибо! Будем ждать
Alsen
0
Добрый день.
Сделаем запрос в ближайшие дни.
Здравствуйте! Спасибо! Два дня назад отправил квитанции.
Даже нет, в пятницу, три дня назад
Alsen
0
Добрый день.
БК требуется какое-то время для обработки полученных от вас документов и
ответа.
Хорошо, спасибо. По опыту - сколько примерно времени это может занять?
Последнее что было вами отправлено в адрес букмекера?
Фото паспорта и фото меня с паспортом и табличкой «Для париматч ру»
Такую же процедуру сейчас прохожу, баланс примерно половина от вашего, ставил только на киберспорт (CS:GO) , сам тоже ожидаю, на нервах сижу, чтобы никаких сюрпризов не подкинули, вчера все фото отправлял.
Также в ваших рядах теперь) только с 50 тыс сделал 200) Отправил паспорт и фото с лицом) самое забавное что я все равно в минусе диком, а они просят вериф)
Я так понимаю выписку жкх попросят? Что именно нужно, газ, вода, отопление? Просто не я собственник, квартира родителей, я вообще на съёмной живу
Просто адрес потребуется, вроде чтобы сходил с адресом прописки если не ошибаюсь
Окей, а сколько вы ждете уже? С момента отправки паспорта с лицом
Паспорт с лицом за день проверили, ЖКХ выписку уже неделю проверяют
Жуть какая, больше всего пугает, что могут просто без объяснения причины аннулировать ставки и аккаунт заблокировать, маловероятно конечно. Но я итак лудик больной, проиграл кучу денег у них, а как только хоть часть вернул сразу душат(
Удачи вам! Надеюсь, все будет хорошо
И ты можешь дать свой инст, ситуации у нас одинаковые у всех
Как там у вас дела? У меня сегодня запросили квитанцию ЖКХ на моё ФИО, отправил, написали что отправили и в обработке, такое чувство что будут просто тянуть, просить 100 фото разных и морозить.. Пока только подозрение правда, очень долго всё делают
Братан, тоже самое кино, поднял на доте и кс 135к, жду ответ с квитанции, но уже надежд нету, всех поочередно банят, даже если и не было нарушений
Ужас, я как-то начитался уже, думаю фиг уже что вернут.., но надежда умирает последней, сколько уже дней ждёшь после отсылки жкх скрина им на почту?
Комментарий был отредактирован
После отсылки пятый день
ого , очень долго что-то тянут((( , я вот сегодня до 12.00 отправил, видимо, теперь тоже застряну в этом
Ну по факту у меня верификация должна пройти быстрее, посмотрим что будет, как раз и ты узнаешь, сумма у меня 135к, никаких правил не нарушал за которые дают бан, посмотрим что будет
у меня так же, только 1 аккаунт, ставил только на кс го, турнир ЕСЛ про лига, никаких больше ставок нет, баланс 37.000, если что-то у тебя там появится по новостям, пиши, интересно как ситуация закончится, удачи нам!
Дай свой инст, спишемся потом если что
ashadrov , черкани тогда
Ребят, тоже запросили фото с квитанцией. Будем смотреть, как события развиваются дальше!
Инст то можешь дать?)
Короче, парни, отправил вчера квитанцию ЖКХ. Приняли, сказали, что передали в соответствующий отдел. Будем наблюдать
Копировать токен