Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
11 марта 2021, 22:21
5
Создал аккаунт, когда увидел, что у них дают бонус к первому депозиту, зарегистрировался отправил фотографии паспорта, верефикация прошла успешно. Закинул на счет 5000 после чего начал отыгрывать бонус, отыграл на балансе стало 10000 с учетом бонуса ...Все ставки делал сам, без сторонних программ и прочего ставок не много...как собственно и денег...после попытки вывода, контора отменила его и отправила на повторную верефикацию, отправил фотографии паспорта с листком, селфи, они их приняли и около 5 дней я ждал подтверждения, после чего они прислали уведомление,что мол нужно фото квитанции ЖКХ... Которое я не могу им отправить по причине того, что дома в котором я прописан по паспорту никто не живет и ЖКП мы не платим...
Сумма:
10000 ₽
Комментарий администратора
Запрошенная информация от игрока не получена.
0
Здравствуйте. В поддержке вам не был предложен альтернативный способ подтверждения адреса регистрации?
Alsen
0
Нет...
stas.chudinov.2000
0
Вы сообщили в поддержку о невозможности предоставить квитанцию об оплате ком. услуг?
0
Здравствуйте. Букмекер запрошен об альтернативном варианте подтверждения адреса регистрации.
0
Хотелось бы просто вывести все мои честно заработанные средства и забыть про эту кантору и больше никогда не иметь с ней дело или хотя бы сумму депозита с бонусом или без него.
* Сумма нескольких приветственных бонусов