Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
12 марта 2021, 19:41
1
Здравствуйте, произошла неприятная ситуация с букмекерской конторой Париматч: я зарегистрировался у них по бонусной программе на 10000 рублей, после чего отыграл бонус в 15 кратном размере, далее запросили у меня повторную верификацию, я им скинул то, что они запросили. Через сутки они мне пишут, что забрали мой выигрыш в размере около 37000 без объяснения причин, и дают на вывод только 10000 рублей, которые я пополнял изначально. Все фотографии и скрины прилагаются с
Сумма:
37000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.
0
Букмекер запрошен о причинах списания.
* Сумма нескольких приветственных бонусов