Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

15 марта 2021, 07:07
5

было всё нормально до тех пор пока у меня не произошли технические работы с картой, дело в том что я три раза подряд попытался вывести по 10 тр на карту с которой пополнял изначально. И не смог вывести и попал на заметку в службу безопасности (ещё урезали коэффициенты) 1хставки, они попросили прислать им фото паспорта прописки, через 72 часа они запросили данные на карту а карта эта привязана к балансу номера телефона теперь они просят фото договора заверенную оператором и печатью, а по инструкции как мне сказали в мегафоне печати не ставят и подпись с некоторых пор тоже, теперь деньги зависли, помогите Дмитрий и Александр разобраться или хотя бы достучаться да службы безопасности 1хставка

Сумма: 18400
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
спасибо большое Александру и Дмитрию, как только написал сюда жалобу так на следующий день процесс пошёл а 20го я уже снял деньги, так бы незнаю сколько бы они меня мурыжили
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
завтра в девять вечера будет 72 часа как я жду ответа
сейчас они у меня запросили фото с паспортом на фоне переписки со службой безопасности
Копировать токен